首先,非标准错误代码,无法查询。
(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线或网线,易发生电话挤占线路或网络堵塞;
(2)银行后台主机忙;
(3)电话线路或网络因故障处于忙状态。
(4)使用无线终端的,应考虑POS专用通讯卡过期的问题。
解决方法为:
(1)稍等几分钟再作交易;
(2)减少同一线路上并接的终端数;
(3)请找通讯线路维修人员或支付服务商处理。
(4)个体商家适用以上第一条和第三条。
其次,pos怎么使用一、连接电源线、电话线等。
二、开机(按右侧开机钮)、输入操作员(01)、密码(0000)
三、审卡
1、银行储蓄卡:可直接刷卡交易
2、信用卡:背面有持卡人签字,签字与正面持卡人姓名一致。如没有签字或签字处有涂改,不予受理。 (信用卡特征:
①正面:发卡行名称及标识、信用卡组织标识及全息防伪标记、卡号、姓名、起用日期(一般计算到月)、有效日期(一般计算到月),最新发行的卡片附有芯片。
②背面:卡片磁条、个人签名栏(启用后必须签名)、服务热线电话、卡号末四位号码或全部卡号(防止被冒用)、信用卡安全码(在信用卡背面的签名栏上,紧跟在卡号末四位号码的后面的3位数字,用于电视、电话及网络交易等)。
四、刷卡
1、磁卡磁条向外向下,并插到底。
2、Pos机读出卡号 核对卡号是否与磁卡卡号一致,核对无误后,按确认键。
3、输入金额,确认,如输入金额错误,按清除键。
4、交易成功后,打印单据,对单据上卡号及交易金额核实无误后,由用户在单据上签字,第三联交用户,前两联大厅保存。
如果交易成功后,未打印单据,点确认(或菜单)键,选择重打印。 如交易未成功,pos机显示交易未成功原因。
(备注:如用户缴费成功后发现金额有误,可使用撤销功能。 ①撤销仅限当日结算之前,不能退还现金; ②按确认(或菜单)键→撤销→输入主管密码:123456 ,有效数字:交易单据上以0开头的一串数字→撤销成功)
五、结算
1、每日进行结算,次日(不含节假日及休息日)金额到帐。
2、按确认(或菜单)键→管理 →结算 。
3、结算显示交易笔数、交易总金额,不显示交易明细。
银联pos机报错故障。根据查询11029900得知,11029900报错是银联pos机报错故障。11表示巡航执行器内的电磁离合器短路。银联POS机指的就是能够满足银联卡支付的POS机。
11 ——交易失败,请稍后重试日期切换正在处理,与银行卡服务中心或发卡行联系
91 ——交易失败,请稍后重试 电话查询发卡方或银联,可重作,重新输入操作员号码和密码
92 ——交易失败,请稍后重试银行通讯故障,电话查询发卡方或网络中心
93 ——交易失败,请联系发卡行 交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试
94 ——交易失败,请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系
95 ——交易失败,请稍后重试 发卡行调节控制错,与发卡行联系,银行系统风险控制
96 ——交易失败,请稍后重试 与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警
97 ——终端未登记,请联系收单行或银联 与银行卡服务中心联系,及时递交资料解决
98 ——交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行卡服务中心或发卡行联系
99 ——校验错,请重新签到 重新签到再作交易
POS机常见的故障有以下六点:
1.POS机使用时,拨号始终不成功,POS机显示“线路忙”或“无拨号音”或“接线不通”等现象。
2.POS机做交易时显示“交易成功”,但打印机没有将帐单打出。
3.银行卡在POS机上刷过后,POS机无任何反应。
4.密码键盘显示不正常。
5.出现“请放回座机”,但手机已放回座机。
6.POS机打印签购单据时有缺针现象。
POS机显示无效商户可能有以下原因:
1、POS机在刷卡的时候需要跟银联进行通信,有可能是银联后台主机未建立该POS机的参数,该商户的资料在银联后台当中不存在。
2、POS机的密钥丢失。
3、商户自行更换了机具里面的流量卡,因为POS是默认锁定首次成功签到的那张流量卡,日后如果需要更换流量卡,必须要填写流量卡变更申请表(特约商户信息变更表),否则就会显示“无效商户”。
4、POS机商户违规操作,被POS机平台停机了。
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