本篇文章给大家谈谈pos机终端异常怎么回事,以及pos机终端错误对应的知识点,希望对各位有所帮助,办理pos机,申请pos机,24小时秒到pos机请添加微信aachen1009。【免费包邮不要一分钱押金】
需具体查询POS机刷卡失败的原因,建议通过所属银行或平台的官方客服渠道详细咨询。
温馨提示:以上内容仅供参考。
应答时间:2021-12-13,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
您好,我这边建议您先换一款POS机使用重新刷卡,如果交易成功,那么就是上一款POS机商户被银行限制,如果交易失败,那么是因为用户的信用卡可能存在信用卡逾期、最低还款、盗刷资金等非诚信行为,从而被银行进行风控限制资金交易,这需您联系银行客服进行申请解风控。
一、出现问题的原因以及解决办法
1、系统维护 支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。
2、密码错误次数过多 很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。 3、低于最低限额 某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。
二、扩展资料:
POS机刷卡注意事项:
1、 不要平时不刷卡,一刷就是大额,这样刷可能会导致信用卡被降额封卡。
2、不要短时间内刷卡太频繁,非营业时间刷卡,容易被银行风控。刷卡时间最好在每天早上九点到晚上八点之间,同一张卡刷卡间隔至少30分钟。
3、异地使用POS机。由于多数盗刷犯罪分子都是异地作案,所以银行风控对异地刷卡是非常敏感的,尤其是跨省使用POS机。
4、在pos机上查余额、试密码。有的人卡片比较多,可能会忘记密码和余额,现在有很多银行官方APP就能查账,所以在pos上刷卡前一定要确定自己的密码和余额,尽量不要pos上输错密码,这样也容易引起风控。 5、刷卡后的交易小票(签购单)至少保留半年以上。
首先,非标准错误代码,无法查询。
(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线或网线,易发生电话挤占线路或网络堵塞;
(2)银行后台主机忙;
(3)电话线路或网络因故障处于忙状态。
(4)使用无线终端的,应考虑POS专用通讯卡过期的问题。
解决方法为:
(1)稍等几分钟再作交易;
(2)减少同一线路上并接的终端数;
(3)请找通讯线路维修人员或支付服务商处理。
(4)个体商家适用以上第一条和第三条。
其次,pos怎么使用一、连接电源线、电话线等。
二、开机(按右侧开机钮)、输入操作员(01)、密码(0000)
三、审卡
1、银行储蓄卡:可直接刷卡交易
2、信用卡:背面有持卡人签字,签字与正面持卡人姓名一致。如没有签字或签字处有涂改,不予受理。 (信用卡特征:
①正面:发卡行名称及标识、信用卡组织标识及全息防伪标记、卡号、姓名、起用日期(一般计算到月)、有效日期(一般计算到月),最新发行的卡片附有芯片。
②背面:卡片磁条、个人签名栏(启用后必须签名)、服务热线电话、卡号末四位号码或全部卡号(防止被冒用)、信用卡安全码(在信用卡背面的签名栏上,紧跟在卡号末四位号码的后面的3位数字,用于电视、电话及网络交易等)。
四、刷卡
1、磁卡磁条向外向下,并插到底。
2、Pos机读出卡号 核对卡号是否与磁卡卡号一致,核对无误后,按确认键。
3、输入金额,确认,如输入金额错误,按清除键。
4、交易成功后,打印单据,对单据上卡号及交易金额核实无误后,由用户在单据上签字,第三联交用户,前两联大厅保存。
如果交易成功后,未打印单据,点确认(或菜单)键,选择重打印。 如交易未成功,pos机显示交易未成功原因。
(备注:如用户缴费成功后发现金额有误,可使用撤销功能。 ①撤销仅限当日结算之前,不能退还现金; ②按确认(或菜单)键→撤销→输入主管密码:123456 ,有效数字:交易单据上以0开头的一串数字→撤销成功)
五、结算
1、每日进行结算,次日(不含节假日及休息日)金额到帐。
2、按确认(或菜单)键→管理 →结算 。
3、结算显示交易笔数、交易总金额,不显示交易明细。
刷卡时,POS机显示96-拒绝,交换中心异常,请稍后再试,出现这种情况有以下原因:
1、这是银行的防套现设置,同一张信用卡不要连续的在同一pos机上刷,如果出现这种情况,银行系统会判定使用者在违规套现。
2、使用时至少要有一定的时间间隔,间隔长短各有不同。被提示禁止已经要及时停止或换卡试试,如果被处理了会直接止付或降额,商家和卡主都有损失。所以使用时要注意时间间隔。
扩展资料:
pos机出现的其他问题及原因:
在手机pos机上刷卡显示发卡方不允许在客户端在此交易:
由于手刷后台跳转,切绝大多数都是跳转到县乡优惠类或者民生类和封顶类商户,平时用卡不合理,导致卡被发卡行限制在此类商户交易。
在手机pos机上刷卡显示发卡方不允许在客户端在此交易:
由于手刷后台都是跳转的,刷卡时跳转的那个商户很可能被所持卡的发卡行加入黑名单,限制所有改行卡在此商户上交易。
1、、刷卡次数超限或者频繁交易:
现在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。
还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。
2、、低于最低限额:
某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。
3、某些信用卡限制交易:
由于某些银行卡的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。
4、系统维护:
支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。
5、密码错误次数过多:
很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。
此外,各个银行不断推出新的信用卡种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。
扩展资料:
POS机刷卡交易失败的处理方法:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。
四、冲正交易的处理
1) 什么是冲正交易:
冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”:
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
参考资料来源:百度百科-pos机
刷卡时,POS机显示96-拒绝,交换中心异常,请稍后再试,出现这种情况有以下原因:
1、这是银行的防套现设置,同一张信用卡不要连续的在同一pos机上刷,如果出现这种情况,银行系统会判定使用者在违规套现。
2、使用时至少要有一定的时间间隔,间隔长短各有不同。被提示禁止已经要及时停止或换卡试试,如果被处理了会直接止付或降额,商家和卡主都有损失。所以使用时要注意时间间隔。
扩展资料:
POS终端的其他问题及原因:
在移动pos设备上刷卡表示发卡机构不允许在客户端进行交易:
由于手刷背景跳,绝大多数是跳转到县、乡优惠类、生活类和帽类业务,通常使用的卡片是不合理,导致卡是由开证行限制在这样的业务事务。
在移动pos设备上刷卡表示发卡机构不允许在客户端进行交易:
由于手刷的背景是跳卡,刷卡时跳卡的商户很可能会被所持卡的发卡银行列入黑名单,所有换卡的商户都被限制在该商户上交易。
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