我想很多pos机商家和使用信用卡的朋友都遇到过这样的问题,信用卡刷卡后银行显示扣款了,pos机没出小票,出现这样的问题怎么处理呢?
首先在了解这个问题之前,我们要先了解一下为什么会出现信用卡扣款了pos机不出小票,因为信用卡在刷卡的时候突然信号中断,如果银行没接受到信息,就中断,信用卡不会扣款,pos机也不会出小票,直接再重新刷卡即可,如果刷卡过程中中断,可能银行那边接收到刷卡信息,但是pos机那边没有接受到,这样的情况刷卡会扣款,但是pos机不出小票。
刷卡被扣款了pos机没出小票如何解决?
这样的扣款,持卡人的钱并没有进入银联结算系统,一般会在半个小时内自动退还给持卡人户,如果想更快的退还,可以再提供一张持卡人的储蓄卡在pos机刷一次,这样可以让交易更快冲正,这样持卡人的钱会更快的退还,如果持卡人的钱迟迟没有退还可以拨打信用卡客服电话,指出自己某笔交易没有正常进行,pos机刷卡没有正常出小票,这样银行会让pos机商家调单,如果商家没法提供交易凭证,银行会让这笔交易自动退还给持卡人。
Tags: