云东家成立于2015年，定位是一家线下商家云服务运营商，产品是基于自主研发的智能收银机，帮助线下商家实现云平台服务，包括产品推广、消费导流、供应链金融等个性化服务。并支持微信、支付宝、Apple Pay、刷卡等支付方式，实现快速结账，多渠道无障碍支付等功能。
为什么做智能收银机？云东家CEO潘首东认为，新零售时代到来，如何做好数据的沉淀尤为关键。其中，最接近消费数据的，线上是电商平台，而线下的数据入口则是收银设备。
就运营现状而言，2018年初，云东家在全国有30多家代理商，800多家装机商户。到2019年，云东方的客户已遍布全国，累计服务了8000余家商户，装机门店达1万多家，主打的是线下零售商家，比如温碧泉（化妆品店），蛋壳母婴（母婴店），鲜果嘉园（水果店），万家趣购（便利店）等。 19年1-4月营收近1000万，目前已实现收支平衡，并实现盈利。预计今年能铺设5万台，实现6000万营收。
云东家CEO潘首东告诉创业邦，云东家还推出了针对收银机系统设计的一款专门提供给老板使用的店铺管理APP，现已覆盖安卓平台和IOS平台。
在市场竞争方面，美团，小米等企业也有智能收银机产品，云东家更专注零售行业。餐饮行业也有类似企业，比如客如云。潘首东认为，不同行业之间应用场景不同，对软硬件的功能设计要求也不同，比如餐饮需要的排号和厨房打印，零售行业不需要，零售行业需要的盘点，买一送一等活动组合，餐饮行业不需要等等。
目前，除了自身代理商体系外，在行业客户方面，云东家与多家银行以及支付公司展开合作，其中一家银行就是其股东。银行为云东家的商户提供金融贷款，无抵押秒批。同时，支付公司有支付牌照，可以为装机商家提供低于同行业的支付费率。
云东家的推广模式主要是两种，一是分期模式，相较于同行业来说，云东家软件免费，硬件在达到一定的条件下（扫电子小票抵扣）也能够免费；二是铺货模式，3600元买智能收银机再送商家3600元钱的货物，本身商家开店就需要进货，云东家可以免费为商家提供货源。
除了上述谈到的金融贷款和货源供应链服务，云东家的一部分营收来自广告业务。广告业务是收银机的摄像头识别购物者的性别和年龄端，购买商品，消费金额等维度提供千人千面广告信息。
融资方面，在2015年11月云东家获得了东方富海及松禾资本数百万天使轮融资；2016年8月获得招商局集团数百万Pre-A融资；2018年1月获宝生村镇银行、郑州丝路天语等千万A轮投资。
团队方面，目前公司20人左右，其中12名研发人员。目前已开启2000万元融资，资金主要用于市场拓展。
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