各位用户请谨慎刷卡,不要用同一卡号在同一台Pos上连续交易失败2次以上(包括3次),否则卡机会被自动关闭,对信用卡可能会造成限额或被银行评为风险客户。重要的是:马上拨打服务电话
刷卡注意事项
用信用卡的朋友们:
1,刷卡的时候不要反复用同一张信用卡刷。
2,不要总是刷整数 ,因为实际的商户日常零售总,肯定会有比如798.5、965.5这样的带零头的消费金额。
3,请勿在晚上21:00以后和早上8:30以前刷卡,特别是在晚上21:00以后不要刷大金额,不然一定会被银联查封的。
4,同一张信用卡刷2次失败以后,当天就不要再刷;同一张信用卡不要在同一台卡机上连刷2次!
不要刷一万、三万这样的整数,也不要刷999、10002的离整数 很近的金额。
5,单笔交易尽量不要超过5万元,在一台卡机上
一天最好 不要超过20万,这样比较稳妥。
【pos机技巧】
刷卡不出小票但是客户收到扣款短信的处理方法
随着时代的发展,越来越多的商户都将会使用pos机,当然移动的pos机使用的也是越来越多。
今天和大家说说POS小票没有出来,但是客户却收到银行扣款短信怎么办?
在此普及一下知识:
整个刷卡的交易过程是:POS机刷卡——数据发到银联中心——数据再到发卡行——从发卡行返回银联中心——再返回POS机——出票。
这是一个完整的流程 如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,POS机也不会出票。
为什么会收到短信了但是没出pos小票 是因为数据已经走到了发卡行 发卡行记录了这笔消费 但是数据没返回到pos 实际扣款是不成功的 这笔账单银行在做结算前是挂账的 但是一般24小时或者48小时 银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天在查会发现是扣款不成功的。
但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我不做这一行我也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。
所以一般商户会要求顾客再刷一次, 或者交现金。
为什么会这样是因为 商家是做生意一般都有门店,它短时间是不会跑 而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的,如果果真扣款了,那么顾客可以向他的发卡行发起调单,因为当时没出小票,肯定是调不出这笔单子的,那么银行还会核对好钱返还持卡人的。
总之,使用pos机具的商户注意,要保证资金的权益,小票是一个交易最重要的凭证,所有成功的交易一律以持卡人签字为准,不出小票就是不成功,必须让持卡人再交易一次,要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,首先留下持卡人电话,然后和客户解释,要是真的银行扣了这笔款,持卡人只要发起调单,调不出来,还是会返还给商户的,而且一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的,要是果真到了商家的账户,调单调不出来,商家也会返还给持卡人的,所以不必担心。
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