一、POS机经常卡纸
原因：
1、打印纸没有装好；
2、纸槽内有异物；
3、检查POS机电量不足。
解决方法：
1、重装或更换打印纸；
2、清理POS机内异物；
3、将POS机充电后使用。
二、打印的热敏纸签购单为空白
原因及解决方法：
1、POS机纸盖盖严，若是盖严重新打印即可；
2、签购单安装错误，一般情况为签购单装反了，我告诉你一个号方法，用指甲划一下，能画出黑线条的则是正面。
三、POS机刷卡无反应
原因及解决方法:
1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡，磁卡则挥卡，芯片卡可挥卡或刷卡；
2、若是单张卡出现无法刷卡问题，建议持卡人向发卡银行询问；
3、若是多张卡出现无法刷卡问题，按照以下的流程处理：
（1）检查POS机是否死机，若出现死机现象，重启机器；
（2）若不行，用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸，叠厚点，拿纸代替卡，在POS机的磁道内来回擦拭一下，这样可以提高磁头的灵敏度；
（3）若还是无法使用，检查是否有按键卡住。
四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
请检查以下内容：
（1）电池是否装好？
（2）电池电量是否充足？
（3）重启几次，问题是否依旧存在？
解决方法：若以上检查并未凑效，请申请报修。
五、无法连接网络
原因及解决方法：
1、网络不通畅，待网络无问题，重启POS机签到；
2、POS机故障，联络POS机维护人员协助。
如果是一些小故障，建议你检查设备是否有螺丝松动等等故障，如果没有，依然出现卡纸，建议你联系一下pos机服务商进行解决。给你POS机的业务人员。机器基本都有保修期的可以直接去POS机维修点。不过如果拆机器的话就要重新捆绑了，因为POS机都有开机自毁功能
常见故障:一、电源开关机问题
1、故障现象：开机无显示
可能的原因：电池没电了或是交流电源没插好。
解决办法：请接上交流电源，或检查交流电源是否已经插好。
二、打印问题
1、故障现象：针打打印纸装不进
可能的原因：长期使用未清理纸屑或撒纸方法不当造成进纸被槽堵塞
解决办法：用新国都POS专用纸屑清理器进行清理即可。
2、故障现象：打印无显示
可能的原因：打印纸放置反了
解决办法：重新放置打印纸。
3、故障现象：热敏打印机打印太淡
可能的原因：一般都是正常的，如果客户要求特别浓，可采用慢速打印
解决办法：在主管设置中，设置打印速度，可分快速、中速、慢速三档，越慢越浓。
4、故障现象：热敏打印机打印严重缺列
可能的原因：打印机卡纸或污损
解决的办法：检查并清理打印机。
热敏的比较简单,需要把整个筒子放在槽里，注意纸的头子要贴槽子下边出来，把多余的纸拉出来留在外边，盖上上盖。装纸完成，如无法确认，只需把在外面的这段纸向上推平，再用指甲在纸上划过，能划出黑印子就装正确了。针打的，把打印纸头拉出来，倒立反向插入打印机的最上面那个孔，逆时针转动POS左侧的轮子（有的POS有进纸按键，只需按住就行），打印纸会从下面一个纸孔出来，有字的一面正立正对自己，这样就装好了。
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