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01 什么是POS机？
02 POS机类型有哪些？
1、传统POS机
一般只有刷卡功能，只能刷银行卡（信用卡和借记卡）的按键机。目前传统POS机也顺应时代发展，也都配备了摄像头可以扫码交易。
2、便民POS机
这一类现在比较少了，几乎绝迹了。因为现在支付宝微信都可以实现，便民POS就是加入了一些其他功能，比如交话费。
3、手刷（小POS）
也就是手机刷卡器，更加便捷体积很小，连接手机蓝牙和APP刷卡。现在逐步升级为电签版的设备，可以不要额外链接APP和蓝牙，开机即可刷。
4、智能收款POS系统
主用于商户收款，在传统的POS机上面加入智能系统，屏幕是触屏的，不仅可以刷卡，也可以实现扫码，微信，支付宝，NFC，云闪付，语音播报等等付款功能。
03 什么是第三方支付公司？
第三方支付公司就是从事支付行业的非银行金融公司。很多人一般都有一个误区：第三方支付不是第三者，不是二清、三清机构，是除了银联、银行等金融机构，持有央行支付牌照的专业支付机构才叫第三方支付。
04 什么是第三方支付牌照？
05 什么是POS机流量卡？
即刷卡机互联网卡。是一种用于智能移动POS机所使用的GPRS通讯SAM卡，使用这种互联网卡可以实现POS机随时随地的刷卡消费。
06 什么是MCC码？
即商户类型编码。在商家POS机上刷卡消费后会打印出一张POS机小票，该小票上会有一串15位的商户号，分别是1-3位机构代码，4-7位地区代码，8-11位MCC码，11-15位商户顺序码。MCC码是判断该商户是否跳码、是否有积分的重要依据。
07 什么是机器S/N？
POS机厂家对于每一台终端的产品序列号一般称为SN号，一般印刷在POS机背面，采购方需在系统中录入SN号，POS机才可以与系统后台进行数据连接。
这是POS机具生产厂家对每一台POS机做的序列号，用于区分每一台POS机。
08 什么是联行号？
09 什么是T1，T0，D1，D0？
T1为第二个工作日到账；
T0为工作日当天到账；
D1为第二天到账（包含休息日，节假日）；
D0为全年当天到账（包含休息日，节假日）；?
10 什么是一清机？什么是二清机？
一清即一次清算，资金直接入收单机构，打款到商户账户上，一清机公司需持有支付牌照，因此使用一清机才能保证资金安全到账。二清即二次清算，资金不仅会经过收单机构，还可能经过没有支付牌照的支付公司或者个人，对于持卡人和商户来说，都很有可能出现资金被盗、刷卡不能安全到账的风险发生。
11 怎么识别一清机和二清机？
如果收款短信是银行或者支付机构就是一清，如果是其他公司或者个人就是二清，或者也可以中国人民银行官网查询，流程如下：政务公开目录——行政执法信息公示——支付业务许可证核发公告——已获支付业许可（支付机构）。
12 什么是跳码？
跳码的概念源于96费改之前， 刷卡商户分为公益类商户费率0，民生类商户费率有优惠0.38-0.5左右，标准类费率0.6，而跳码无非就是支付公司通过技术手段更改MCC码实现从标准类商户跳到优惠类甚至公益类。
13 什么是落地商户？地区跳？
这一点就是刚刚说的，如果刷卡不落地，地区乱跳，比如现在刷一笔在上海，两小时后再刷就在北京，这样都是对卡危害很大的，落地商户就是支付公司应对目前个人办理POS机，商户都是持卡人所在地的真实商户（随着监管不断的加强和发展演变，目前使用营业执照资质办理的POS机是一机一户，不会出现跳码的现象，如果有那么大概率是违规的。跳码含义主要针对个人POS机小POS使用人群）
14 什么是切机？
切机就是说用另一家银行收单机构代替原来POS机的银行卡收单机构，其根本就是换支付公司。
15 什么是分润？
分润是指用户刷卡的费率减去所有成本就是分润，比如费率是0.6%而你的分润结算价是0.55%那么你的分润就是0.05%，也就是我们常说的万5，用户刷一万你就赚5块。
16 什么是风控？
指风险控制，一般的金融机构和支付公司都设有此种职位，主要采取各种措施和方法，消灭和减少风险事件的发生，或者减少风险事件发生时造成的损失。基本方式是：风险回避、止损控制、风险转移和风险保留。
17 什么是调单？
是指收单方或银联或银行对于有争议或有风险的交易有疑问，需要调取原始交易凭证证明持卡人当时的真实交易场景，确认消费或进行责任划分凭证。
18 哪些情况会引起调单？
在我们收单业务场景下，持卡人，收单机构，发卡行，银联均可以发起调单，通常是按照其“风控标准’发起的“疑似风险交易”。比如：在非营业时间进行的交易，单卡交易过于频繁，单卡交易金额过大，密码多次输入错误，存在移机交易行为等其他交易异常情况。持卡人对自己的某笔信用卡刷卡有疑问时，也可以向发卡行或者银联、支付公司发起调单。?
19 什么是复制卡、黑卡、伪卡？
指不是本人所使用的银行卡，而是不法分子通过其技术手段复制出原卡信息进行违法刷卡套现的卡。这些假卡多见于磁条卡，芯片卡是很难被复制的，基本可以说不能。
20 持卡人怎么防止自己的信用卡被盗刷？
1、刷卡消费时卡片不要离开自己的视线。
2、注意POS机有没有被改装的痕迹，如果有，千万不要在这种POS上刷卡交易。
3、保护好自己的信用卡刷卡密码。?
21 什么是拒付？
造成拒付的原因很多，包括但不限于下列情况：
情况一：持卡人拒付（以下5点为常见拒付原因）
1.持卡人对该次购买的有效性存有疑虑；
2.持卡人因同笔订单被重复收费；
3.持卡人对买卖内容不满意，且未能与商家解决争端；
4.持卡人收到的购买项目与说明不符；
5.持卡人未收到自己购买的项目；?
情况二：发卡行/发卡机构拒付（以下5点为常见拒付原因）
1.未经授权的一方使用持卡人信用卡进行购买；
2.商户未提供有效交易凭证；
3.商户超过规定期限提供有效凭证；
4.卡人实际消费地与凭证消费所在地不符；
5.同一商户、同一终端、同一商品进行了多次同卡支付。?
22 什么是限额？
POS机限额，常见与对私账户结算的商户，如单笔交易限额，或单卡交易限额，或每日到账限额等根据收单方不同的风险控制政策做出不同的限额要求以降低非法交易的风险。目前支付宝微信的静态码扫码风控比较严格，也是为了响应和落实相关反洗钱、反诈骗、反恐怖融资等一系列政策。
23 什么是冲正？
刷卡交易，在POS机上操作成功，在随后的联机过程中，由于POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障，系统主机端没有返回交易成功提示，终端不能确定此笔交易是否成功，则重新向主机发送请求取消该笔交易的流水，主机收到请求则回滚交易，此交易金额成功冲正退回，需要重新刷卡交易，如冲正不成功，此交易会被视为失败交易，但交易发起方的账户已被划拨扣款，退款需要联系POS机提供方或收单方客服进行人工冲正将交易金退回持卡人消费的账户。
24 什么是电子签名？
电子签名是一种更加安全高效的新签名方式，它能够代替传统的纸质签名。使用电子签名，只需在交易完成后在触摸显示屏上进行签名，签名完成后POS会自动将签名上送到系统当中，上送完成后可以自主选择是否打印纸质小票，打印出的小票上有印制的持卡人电子签名。
25 为什么小票需要签名？
因为根据相关的规定，持卡人在刷卡后，商户一定要仔细核对银行卡上的姓名与刷卡人签名是否保持一致，如果不一致，可以取消此笔交易或者发起调单不承认这笔交易。所以商户需要保留有客户签字的商户存根联POS机签购单至少两年以上，这样才能保证资金的安全。消费也需要保留持卡人存根以作为交易凭证，以便出现纠纷的时候，可以凭持卡人存根进行证明。
26 为什么POS机没有余额查询功能？
根据央行发布的《中国人民银行关于加强银行卡磁条交易安全管理的通知》，从2017年8月1日起，限制POS机余额查询功能。简单的来说，POS机是只用于非现金结算收款的设备，主要用于银行卡收单业务。