第一,当时办理POS机时对商户承诺是万分之0.55%的费率结算。第二,如果甲方私自调整费率需通知商户,他们通知的平台不是公共平台,需要授权账号密码才能登录,平台初始账户和密码未给到商户,看不到通知,没有任何短信及电话说明涨价信息,相当于私自变相收费!坑害了上万名不知情的商户,涉事金额巨大,超千万甚至上亿!第三,涨价不合理,由原先万分之0.55%变成万分之2.55%+99元流量费,涨的费率超出国家规定,属于高利贷,理因追回!第四,人工客服平台沟通无用,总说他们的工作后台工作人员能看到通知,但使用POS机的商户都一直登录不上,其实就相当于把开会通知写在了老板家里,需要老板房门钥匙授权才能进房看到所谓的开会,实属不合理!未通知到位属于私自涨价!恶意暴涨!超出了支付宝花呗借呗等正规平台一百倍费率!望黑猫予以重视!!!尽快追回私自调涨的多收的手续费1307元,主持公道,避免他们踢皮球推卸责任!避免更多人受害!
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