作为商户,你是如何办理POS机的?有人说,带上手续直接去银行办理,方便也安全;有人说,银行办理条条框框多又麻烦,上门推销的省事又方便。也就是省事又方便的心理,让在省城朝阳街做生意的肖先生摊上了烦心事:半年前,他选择了一台上门推销的POS机,付了1500元的押金,对方承诺,半年后原数退回,眼看半年的期限到了,POS机却突然不能用了,就连客服电话也停了机,而POS机里不知还有没有钱。
事情的经过到底是什么样子?是否还能联系到POS机的生产厂家及销售人员?商户在使用POS机时应注意些什么?针对POS机会有哪些骗术存在?连日来,记者对此进行采访。
1、押金没指望,不知POS机里的钱有多少
11日上午10时许,在省城朝阳街某服装城门口见到肖先生时,他一脸愁容,说真不应该图省事。原来,他以前在银行办过一台POS机,办理时,工作人员告他,POS机的流水要达到一定的额度,而且绑定的 银行卡 里必须有1万元的 定期存款 ,因为使用率低,他就去银行办理了停机。但是,现在消费者的消费观念和以前不同,不管是花多少钱,都要刷卡不付现金,没POS机给经营带来很多不便。去年10月16日,有自称是银联、身着统一工装的人来市场里办无线POS机,只要交1500元的押金就能申请一台POS机,使用半年后,押金全数退回,而且, 手续费 只有3.8‰。于是,他就办了一台。没想到半年期限即将临近,POS机不能用了,客服电话也打不通。
在店里,肖先生把办理POS机的票据拿给记者看。记者见到一张票据是收据,一张是POS机商户信息登记表,这两张票据使用的章都是“POS机业务受理专用章”,没有任何银行的相关信息。登记表上面所显示的信息是肖先生的注册地址、POS机机器号码、身份证号、手机号,还有他的开户银行,银行账号以及收费比率,此外还有个客服电话。收据上写着“今收到某某交来移动POS机押金费1500元,押金费1500元半年一次性返还”的字样。眼看4月16日就到了半年的期限,肖先生说,从4月1日起POS机突然不能用了,客服的电话也打不通。“通过POS机刷的钱通常是48小时到账,现在不清楚,我的机子里还有没有没到账的款。”
2、办理这种POS机的,还有批发鞋垫的她
在同一商场里,和肖先生同一天办理POS机的,还有经营鞋垫批发的史女士,她拿的票据与肖先生的一样,只是商户登记信息表上的内容不同。肖先生和史女士使用的是同一款的POS机,机子上面都有“新国都”的字样。
POS机到底出现了什么问题?肖先生打开POS机后,POS机显示“请输入手机号签到”,等肖先生输完手机号,POS机上提示“号码长度错误!请重新输入!”之后一直显示“未签到”的字样。而史女士的POS机在显示输入手机号签到后,提示的却是“请插手机卡,按确认重拨”的提示。史女士说,在POS机上刷卡,两天后钱会转到她的账户上,而店里每天的流水是在三五千元左右,4月1日前两天刷卡的钱就没到账,她也没算过到底是有多少钱。
在商户信息登记表上,记者看到有客服电话以及经办人的手机号,肖先生和史女士说这两个电话都打不通。“我们还没有报警,想再等等看,是什么情况?”
采访中,商户们说,这两天还有人上门推销POS机,只不过都被商场里的保安赶了出去。这一点,记者也从商场保安那里得到了证实。
那么,商场的其他商户是如何办理POS机的呢?记者咨询了商场另外两家商户,他们说都是去银行柜台办理的,因为觉得上门推销的POS机不安全。
在银行办理的POS机打出来的票据以及肖先生使用POS机打出来的票据,商户们对比后发现,肖先生使用POS机打出的票更简单些,上面没有银行的信息,只有银联的字样。
其实,去银行办理与上门推销POS机所需的材料也不一样。肖先生说,上门办理的就对身份证和营业执照拍了照片,而去银行办理的商户,说这些东西的原件以及税务登记证的原件都要带过去,银行会留下复印件,而且银行POS机的到款时间是24小时,不是48小时。
3、第三方支付公司,电话要么停机,要么无人接听
在商户信息登记表上有两部电话,一个是400的客服电话一个是经办人张春光170的手机号,这两个电话一个已停机,一个已暂停服务。
如何才能联系到经办人所在的单位?在POS机的背面,记者看到一个POS机的标识,上面有电源、机器号以及深圳市新国都技术股份有限公司,随后,记者联系到新国都的客服,通过POS机后面的11位机器号,工作人员说肖先生和史女士所用的POS机他们已经卖给第三方支付公司深圳嘉联支付有限公司,对方给了一个嘉联支付有限公司的400客服,这个电话和商户信息登记表上的电话并不是同一个号码。随后,记者联系嘉联支付有限公司的客服,记者连续拨打了两天,一直提示客服忙按1继续等待,这样的等待记者等了近两个小时电话都没有接通。之后记者又通过当地114和网络查询到的嘉联支付有限公司的十余个电话,这些电话均无人接听。
4、安装POS机不能图省事一定要找正规银行
肖先生遇到的事情到底如何解决?记者几经了解,得知POS机是由银联负责的。随后,记者联系到银联商务山西分公司客服部,工作人员表示会将信息反馈到相关部门。
随后,记者联系到了山西晋韵律师事务所的闫律师,她表示,当时肖先生和安装POS机的工作人员有了协议还有1500元的押金,就等于双方签订了一个协议,不管是买还是租赁,这也是一个体系。如果是POS机不能使用,他应该找到对方,一是要求他更换POS机或者是维修,或者找对方解除合同,并退还所有押金。如果联系不到当时办理的工作人员,就应该找POS机上的生产厂家,作为商户,也是看POS机的牌子。因为POS机经过银行的平台肯定也是要收费的,会收取一定的手续费,一部分是返还给银行,也有一部分是给了经销商。如果厂家能联系到的话,可以和厂家沟通进行退货、维修。但是商户要是找不到生产厂家的话,就说明存在一定的金融诈骗,只能通过刑警部门报案了,这样才能解决。另外,闫律师提醒商户,在安装POS机的时候,首先商户得了解清楚POS机的经销商确实是合法经营的企业,第二,还要了解到机子的生产、销售都是合法的,不是三无产品;第三就是还得了解机子的性能,看机子运行之后所产生的费用,看自己能不能承担,因为有些机子产生的费用是很高的,如果说是商户觉得刷卡的人多,不在乎所产生的费用,也是可以安装的。并且,商户在安装POS机时,一定要找正规银行去办理相关手续,这样才会有保障。
延伸采访
银行办理POS机,都不会收取押金
办理POS机,银行是怎么做的?记者走访了5家银行,据银行相关工作人员表示,办理POS机,银行是不需要收取押金,客户需要拿着营业执照、银行卡、组织机构代码证、税务登记证以及法人代表身份证,并且具有合法经营资格,来银行申请办理。工作人员会把客户提供的这些资料交给支行,再进行下一步的办理。其中,邮政银行表示,对于一些商户,银行会派工作人员穿着制服上门进行安装,同样也不需要任何押金;中国银行只对企业进行办理,只要核实清楚企业的商户,就会进行办理;建设银行则是根据不同的行业来收取手续费,工商银行的工作人员表示,商户当天的交易金额不能超过1万到2万元,否则交易不成功,单笔累计不能超过3000到5000元。另外,他们会亲自上门进行安装,核实清楚商户的信息,就会签协议,并且盖上所属银行的公章。
POS机机主,还可能遇到这样的骗局
POS机可以代还 信用卡 的账,POS机主陈先生就因此损失了5000元。陈先生经营着一家小超市,店里有台POS机,时间长了,常光顾的顾客都脸熟。去年夏天的时候,陈先生的店里来了一位常客,让陈先生代还信用卡,所产生的手续费由对方支付,“当然我跟他要的手续费,比银行收我的要多一些,忙不能白帮。”陈先生说,这样来回了几次,有一天,对方让给他代还5000元,并把信用卡和密码放在他这,让半个小时以后再刷出来,大家都是熟人就没多留心,谁知半小时后怎么也刷不出钱来,之后对方再也没去过他的店里。
不可信。你可能之前注册过pos是收到了验证码之类的,不法分子通过运营商的大数据把你的信息就给泄露了。这种电话建议直接挂掉。不要相信,现在电信诈骗太多了。不要随意更换。以免财产经济受损失。
一:其实不管什么品牌的机器,首要最重要的一定是确定机器是否安全,是否为一清机,简单来说,就是机器的所属公司是否有央行颁发的支付牌照!毕竟这关系到用户资金的安全。还是那句话,一定要警惕pos机更换新机骗局,这都是那些不法分子打的擦边球,而且现在非常常见。 一般这种套路就是,骗子打电话来说:“我是某某pos机客服中心,您办理的某某pos机还在使用吗?”。然后告知你,你现在用的机器无法使用或者公司倒闭了,可以给你换一台新机之类的套路。这个在行业内称之为“切机”。俗话说“林子大了,什么鸟都有”中间无外乎有一些不法分子利用此种手段行不法之事。比如给你一台机器,你刷了后,不到账,资金不见了。对于这种与资金直接挂钩的事物,我们应当尤为警惕。
二、你可以咨询给你办理机器的人或者联系不到当初给你办理机器的人员时,可以拨打你所用机器的总部客服电话确认!
拓展资料:
一般POS机换新机有以下三种情况: 1、代理商更换代理其他品牌pos 代理商被割了,他换了品牌或者产品就给你重新换机。代理商在代理某个品牌pos机的过程中受到不公正的待遇,突然间调价,被割“韭菜”,说到韭菜,大家应该都不陌生,支付行业的都清楚,做得好好地突然被割韭菜,真是又气愤又恨但又只能气愤。做支付代理最担心的就是怕被割韭菜,自己辛苦跑出来的客户说没就没了。 2、系统升级需换新机 传统机器功能跟不上,无法适应时代的需求,确实需要升级更新,目前商户用的智能pos全部是在线升级的,无需收回升级。收回升级风险太大了,存在安全风险,切忌谨慎处理!而个人用的机器,需要更换新机时,主动联系自己的业务员更换即可。若是接到更换新机的电话,先与自己的业务员沟通确认,警惕电销骗局。 3、不良代理商电销套路 不良代理商会通过电话告知你,你现在用的机器无法使用或者公司倒闭了,可以给你换一台新机之类的套路。这个在行业内称之为“切机”。因为你的信息被窃取了。俗话说“林子大了,什么鸟都有”中间无外乎有一些不法分子利用此种手段行不法之事。比如给你一台机器,你刷了后,不到账,资金不见了(都是冻结高额押金)。对于这种与资金直接挂钩的事物,我们应当尤为警惕。 不管哪个pos机支付公司,都不会直接给客户打电话联系更换机子,请大家一定要小心。世界上没有免费的午餐,所以不要轻信电话推销pos机的人员。
对方说得知我在关注信用卡,说要免费给寄一个pos机,可以用于转账到自己的储蓄卡里。
1、现在很多支付公司大力推这个POS机,他们主要赚后面的刷卡时的手续费,所以POS机往往免费送,所以有些商家就和他们合作,借免费送POS机的噱头两边联合托管。
2、POS机的资金账户是商户的,你刷卡的钱先进这个账户再T+1才清算,这样商户可以获得1天的沉淀资金、赚利息或挪做其他用途获取收益。
3、POS机的资金账户是商户的,你刷卡的钱先进这个账户再T+1才清算,这样商户可以获得1天的沉淀资金、赚利息或挪做其他用途获取收益。这种是所谓的二清机,有收不回资金的风险。
4、POS机有刷卡限额,例如每月要刷够10W,不然会强行扣费。
5、交易商户少,容易被风控,卡会被限额、甚至封卡。
6、免费送,而且费率低。去年的96费改后手刷没有的封顶,低于0.6或者封顶机,不符合规定,不能保证安全。当然如果高于0.72,你可能被欺骗了。
7、免费送,费率很可能是变化的。而且是不断调高。
8、维修机、二手机,有可能记录你的卡片信息。这种就更危险了,你的POS机是个傀儡机,卡被复制。
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