记者 王帅 通讯员 隋湘敬

4月13日，国网东营市东营区供电公司首批26台银联pos全部调试成功上线，顺利分发到新接管“三供一业”小区的油田玉山物业站，极大地提高了老年群体和非智能交费客户群体的缴费便利度。

2021年以来，该公司陆续接管“三供一业”客户14.63万户，接管后电费回收压力日益突显，故有的缴费方式尚不能满足特殊客户的缴费服务需求。为解决这一难题，该公司积极加强与市供电公司、胜利合资公司的沟通，通过银联pos上线解决缴费难题。一是配合银联以最快的速度向省电力公司提报业务资料，入网上报审核。二是配合整理交费大厅资料明细，加强软件方协调沟通，进行信息匹配。三是核实客户信息档案，给机器下装程序，进行三方联调测试。四是待交费测试成功后，开展营销账务测试，经过多次测试和多方调试配合，最终调试成功。在保证各流程顺畅无误的前提下，批量下装机器，正式投入使用。

下一步，该公司将持续做好辖区客户的优质服务工作，做好入户宣传走访，收集客户的意见建议，及时改进服务中存在的短板和问题，增强公司“获得电力”提升的社会知晓度和影响力。

长按识别下方二维码，让你选择最合适的刷卡机

或添加微信： 备注：p1