人工智能驱动的智能购物车允许购物者完全绕过结账线，这可能是超市和杂货店需要改善其购物体验的“杀手级应用程序”，并反击其他零售商和零售形式，这些零售商和零售形式多年来一直在削减其市场份额。
Coresight的高级零售/技术分析师John Harmon说：“在改善杂货店的摩擦方面有很多空间，尤其是排队等待收银员的痛苦，更不用说当你购买超过少数东西时，自助结账时出现的问题了。”
据Drive Research称：“普通消费者每月购买杂货大约八次，由于每张账单成本上涨（平均156美元）和商店所需时间（每张约40分钟），他们在杂货店面临更多的摩擦。”
在过去的几年里，通货膨胀让消费者争先恐后地转而使用其他零售形式，承诺降低价格，更不用说更方便了。商人和仓库俱乐部让客户在一次购物之旅中获得更多商品。较小的商店，如Aldi、Lidl、折扣杂货店和美元商店，通过限制选择来加快流程。
半措施
值得称道的是，杂货店试图适应，加强他们的私人品牌库存，通过在线取货（BOPIS）和直接送货转向网上购物，并增加了更多的自助结账摊位。
自助结账没有被证明是一个方便的省时工具。在自助结账站，问题无处不在，67%的客户遇到了问题。
让无收银员购物成为现实
即将出现的一种替代技术可以使零售商及其客户受益：智能手推车。它为客户提供了免收银、随取随到无人值结账的便利，例如在AmazonAMZNGo及其Fresh商店以及Trigo和AiFi提供的系统中。
然而，这种模式需要用相机和货架传感器改造整个商店，因此除了较小格式的便利店外，它可能无法以目前的形式进行扩展。
另一方面，智能推车将相机和其他技术放在或推车中，为购物者提供视频显示器，显示进出的东西，以及他们的购物篮的运行计数。
智能购物车还支持零售媒体显示，以突出显示基于位置的促销、折扣和附加项目，以与购物车中已有的内容搭配。例如，如果客户拿起感冒和流感药物，它可以建议相关项目，如鸡肉面汤和纸巾。
有两种智能购物车版本可供选择。全购物车选项要求零售商投资新的技术驱动的购物车。另一种选择是购物者贴在零售商现有购物车上的夹式设备。
全车选项的优点是它们配备了用于生产的内置称重秤，但全车可能很昂贵。夹式设备牺牲了这种便利性，但可以从生产部门的秤上扫描条形码打印输出。
智能购物车惠及所有人
超市的购物体验远远落后于其他零售。该行业正在与成本上升、雇用和留住员工以及客户忠诚度作斗争。如果客户以更好的价格找到好产品，他们会不假思索地去其他地方。
杂货店需要解决其市场份额损失的问题，智能推车可能就是这样。智能购物车非常具有创新性，因为它有助于购物者，因此会吸引他们，并帮助零售商留住他们。
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