店铺收银系统(非刷卡pos机)发展至今,各种各样的收银机还是依然存在,从最早的电脑软件管家婆,到集成式电脑+钱箱+键盘+打印机+扫描枪多合一,到后来的集成式一体机、平板,到如今的共享收银系统、无人自助收银系统,甚至免费收银系统。
第一代:在零售行业,最开始普及的系统应该是以管家婆等厂家为主,集成了基本的进销存ERP,采用Windows操作系统,存储于本地或者服务器(普通店铺大多是本机),这类软件在十多年前非常流行,但是还是有很多店铺没有使用,究其原因是使用太过复杂,非IT人士根本用不起来,更别说那些开店的老板了,他们只管怎样赚钱,哪有时间去琢磨这么“精密”的软件。
最早普及最多的管家婆,现在其操作已经严重不符合互联网模式
电脑操作
应该是最传统最古老的收银机,软件各异
第二代:Windows集成化一体机,以及2012前后,安卓崛起,零售领域出现了很多以平板为操作载体的收银零售系统,为用户的使用提供了大大的方便,对于前端的操作管理更是一大革新,实体店的收银员不再需要掌握复杂的业务逻辑和电脑操作,也为实体店普及收银零售管理带来了技术基础。
集成一体机
安卓平板集成一体机
而在这两三年,很多零售系统开始借助大数据风口进行宣传,但是大数据这张牌不是那么好打的,大数据的获取也不是中小企业能够拥有的,其实从这点上来看,很多企业有一个误区,就是以为打着大数据的旗号就能做出一个大数据软件,而真实需求是,先积累数据,再以大数据发力,这才是正确的方向。
因此,这一代零售系统应该算是未成功的2.5代,表现上,这一代也确实没有出现成功的企业(当然阿里淘宝天猫除外,他们是属于纯线上)。好比移动的EDGE,就是通信行业典型的2.5代,到联通3G才出现真正的爆发。
从2017开始,市场上出现了三种吸引人的模式:快售推出的共享收银系统,银豹的免费模式收银机(探索中),以及部分大型商家推出的自助收银机,这就是目前的第三代收银机。
快售共享收银系统
快售的共享模式主要是共享推广,据说后面还有共享使用,商家可以根据情况按月或者按年使用。关于快售共享收银机的深入报道在这里:《快售,新一代收银零售系统,是怎样将共享进行到底的?》
银豹的免费是有限的有条件的免费,银豹可能希望依托原来的老客户群进行再次的市场开发,因为老客户已经没有了更多的增值空间,银豹目前也没有找到更好的服务模式,所以干脆来个免费。但是,有句话叫天下没有免费的午餐,真正用起来,可能需要更多的付出。银豹的免费模式也还没有完全铺开,可能还在探索吧。
智能自助收银系统
快售提出的第三代新零售系统的理念是为客户着想,除了在软件系统上继续深耕以外,在中小型实体店铺的推广痛点上发力:为实体店铺提供推广引流服务。在目前实体店铺被线上逼得生意越来越差的时候,对于没有推广能力的中小型实体店可能是雪中送炭。
我们期望更多的创新,更多模式的产品在新零售店铺收银行业出现,百花齐放的受益者是行业的消费者:实体店主,但是往往最终能够存活下来的只有那么一两个明星,也就是老大与老二。
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