随着市民乘客公交出行扫码刷卡支付比例逐渐增大，为了更好地推进收银结算工作的智能化、集约化，苏州市公交集团按照“资源整合、强身瘦体、提质增效、深化改革”工作思路，扎实稳妥地推进自助收银系统的试行工作。11月29日，集团收银结算中心、三分公司于马涧小区首末站试点运行自助收银系统，取得了良好的工作成效。
自助收银系统的硬件主要由主控柜，内胆存放柜，以及车辆感应天线构成。此系统改变了传统的专人收取钱袋的模式，相比传统模式有几项优势：
一是能解放专人收袋岗位，降低劳动力投入，从根本上实现了降本增效；
二是方便驾驶员无需排队等候收袋，实现24小时随时收袋；
三是减少了票款交库环节，通过自助收银系统驾驶员能够亲自体验到当天劳动成果颗粒归仓；
四是主控柜与驾驶员人机交互，全程语音指导利于操作；
五是操作简单流程固化，驾驶员只需按步骤才能完成，安全有保障。
测试当天
