MAC是物理地址代码。如果签到后出现这个问题:
1、重新灌装秘钥,或者你重新联机签到;
2、可能是网络问题,检查一下网络限制和机器的MAC地址;
3、可能是银联停止了你的刷卡交易。建议联系银联解决。
银联刷卡机出现的各种错误代码与解释:
00 ——pos机交易成功承兑或交易成功。
01 ——pos机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额。
02 ——同上。
03 —— 商户未登记,无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理。
04 —— 没收卡,请联系收单行操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
05 ——交易失败,请联系发卡行发卡不予承兑,与发银行联系查询。
06 ——交易失败,请联系发卡行故障,稍等重新刷卡。
07 ——没收卡,请联系收单行特殊条件下没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
09 ——交易失败,请重试该交易,稍等重新刷卡。
12 —— 交易失败,请重试发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。
13 —— 交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。
14 ——无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。
15 ——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。
19 ——交易失败,请联系发卡行刷卡读取数据有误,重新刷卡。
20 ——交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系。
21 ——交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系。
22 ——操作有误,请重试 POS状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。
23 ——交易失败,请联系发卡行不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。
25 —— 交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系。
30 ——交易失败,请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题,以及其他接口正常。
31 —— 此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。
33 —— 过期卡,请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系,暂时冻结结算功能。
34353637 ——没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收.
mac错误可能有两种情况:
(1)当天交易首先正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;
(2)装机人员失误,造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。
请尝试以下方法:
1、请先重启机器,先签退再签到;
2、在关机状态下,拔下键盘后开机,待屏幕上显示“请检查密码键盘”时重新插一下密码键盘(密码键盘应插在主机背后“PINPAD”/“PIN”/“密码键盘”端口);后签到。(有些地区密码键盘和主机键盘是一对一设置的,如一家商户拥有多台pos,但密码键盘不能互换使用。)
如以上方法不能解决,说明机器已被银监会或第三方停机,请联系服务商进行升级。
二、签到:
1、 签到(本POS在正常情况下无需做签到交易,如设备提示需签到,请按照下列步骤操作)
步骤 操作说明 屏幕显示
(1) 按“确认”键 消费 请刷卡--〉
(2) 选“5.管理” 进入功能选择菜单
(3) 按“1、签到 柜员管理 1、签到2、签退3、改口令 4、加柜员 5、删柜员
(4) 输入操作员号(默认有01和02) 操作员号:
(5) 输入操作员口令(默认为1111和2222) 操作员口令:
(6) 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………
(7) POS机显示签到成功
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