今天给各位分享移动pos机故障的知识,其中也会对pos机常见故障有哪些进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
- 1、pos机最近一直显示已连接,处理中请稍候怎么回事?
- 2、pos机插上电源也开不了机?
- 3、POS机出现故障了怎么办?
- 4、移动pos机显示交易失败错误99是什么意思?
- 5、拉卡拉移动pos机柜员签到失败,是怎么回事
- 6、移动pos机99-pin格式错,请重新签到
POS机连接不上,一般情况下是属于网络故障。如果想要自己进行处理的话,建议你检查一下网络链接,如果是电话机或者是网线,首先需要查明的是电话或者网线有没有欠费,如果没有欠费那么连接的有没有插头松动的。如果是移动pos机,建议你联系一下支付服务商,更换一下流量卡进行尝试。
一、POS机
POS(Pointofsales)的中文意思是"销售点",全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
二、POS机故障
POS机连接不上,一般情况下是属于网络故障。如果想要自己进行处理的话,建议你检查一下网络链接,如果是电话机或者是网线,首先需要查明的是电话或者网线有没有欠费,如果没有欠费那么连接的有没有插头松动的。如果是移动pos机,建议你联系一下支付服务商,更换一下流量卡进行尝试。
通用的故障。现象原因解决方法POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”电话线未接好1、检查POS后电话线是否接入。2、用电话机检查线路是否正常。3、电话是否欠费。4、是否接有分机,且分机防盗动能是否开启。5、是否是原电话,电话号码变更没有。6、是否铁通无月租电话。7、拨打外线是否需要加分机号。8、商户电话是否有呼叫转移功能。
如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。POS机开机之后死机,不能向下进行。可能是洒入饮料,按键有没有弹起的。请商户检查是否有按键陷入没有弹出的。POS不亮,按键无声音可能电源方面不通。
故障原因:
1、电源未插好或者电源故障,检查电源适配器上面的指示灯是否亮了 ;
2、POS机有故障;
解决途径:
1、检查电源,检查POS机的电源连接线看是否连接正确;
2、如果是联迪品牌的机型,请按“取消”键3-5秒钟开机;
3、如果您所用的POS机是联迪品牌的移动机型,无法开机时,打开POS机的后盖,取下电池,重新安装,然后尝试开机。
4、非电源故障则报修客服,让维护人员上门维修。
一、POS机经常卡纸
原因:
1、打印纸没有装好;
2、纸槽内有异物;
3、检查POS机电量不足。
解决方法:
1、重装或更换打印纸;
2、清理POS机内异物;
3、将POS机充电后使用。
二、打印的热敏纸签购单为空白
原因及解决方法:
1、POS机纸盖盖严,若是盖严重新打印即可;
2、签购单安装错误,一般情况为签购单装反了,我告诉你一个号方法,用指甲划一下,能画出黑线条的则是正面。
三、POS机刷卡无反应
原因及解决方法:
1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;
2、若是单张卡出现无法刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;
3、若是多张卡出现无法刷卡问题,按照以下的流程处理:
(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启机器;
(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;
(3)若还是无法使用,检查是否有按键卡住。
四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
请检查以下内容:
(1)电池是否装好?
(2)电池电量是否充足?
(3)重启几次,问题是否依旧存在?
解决方法:若以上检查并未凑效,请申请报修。
五、无法连接网络
原因及解决方法:
1、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;
2、POS机故障,联络POS机维护人员协助。
错误码99意义为:签到失败,无法联系服务器。可以查看网络是否连接正常、重新开机后再次签到,如果还无法签到,需要联系POS所属公司客服咨询。
温馨提示:以上信息仅供参考。
应答时间:2020-12-07,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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拉卡拉无法签到的原因可能有:
1、信号不好:拉卡拉POS机现在都是移动POS机,但也会受到型号的限制,信号不好就会导致机器无法进行正常的签到;
2、流量卡欠费:拉卡拉POS机需要进行通讯,像当下主流的都是电签POS机,SIM欠费了就无法进行机具签到;
3、系统故障:有时候POS机也会出现系统 BUG,一旦出现故障问题,机器也会有不能签到的问题。
当拉卡拉POS机出现无法签到的问题,如果是信号不好或者流量卡欠费导致的,可以自行解决;如果是系统故障或者机器故障,那就需要联系拉卡拉的官方客服进行售后处理帮忙解决。
温馨提示:以上信息仅供参考,具体详情建议您联系拉卡拉的官方客服咨询。
应答时间:2021-07-01,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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移动pos机之所以会出现“99-pin格式错误,请重新签到”的故障,是因为该移动pos机长时间没有更新工作密钥。
解决这一问题的方法:进行重新签到操作。?
pos机的其他故障及解决方案如下:
1、流水号重复。?
发生原因:多发生在换机后的POS上,如果该商户有多台终端,需要注意是否是终端号有重复??
解决方案:
(1)尝试多次签到。?
(2)由维护人员改大流水号。?
(3)注意排除终端号重复的现象。
2、A0密钥校验错。
发生原因:密钥丢失?
解决方案:
(1)重新签到。?
(2)签到时还返回A0,请记录,密钥已丢失。
扩展资料
pos机使用注意事项
1、短时间内刷卡太频繁,非营业时间刷卡。
刷卡时间最好在每天早上九点到晚上八点之间,同一张卡刷卡间隔至少30分钟。对于酒吧,KTV,酒店这样的商户,在晚上八点之后刷虽然不奇怪,但是如果总是只在深夜刷大额,也容易让银行怀疑套现;
此外,银行为了做风控一般会把晚上八点以后的交易都算作第二天的。
2、异地使用POS机。
由于多数盗刷犯罪分子都是异地作案,所以银行风控对异地刷卡是非常敏感的,尤其是跨省使用POS机。
参考资料来源:百度百科-pos机
移动pos机故障的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于pos机常见故障有哪些、移动pos机故障的信息别忘了在本站进行查找喔。
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