闲来无事,偶尔浏览黑猫投诉平台,看见有大量的对银盛支付的投诉。看银盛首页投诉量达25309件,已回复25253件已处理21103件。大量都是投诉银盛POS机业务。
投诉者普遍反映,业务员先是一遍一遍,甜言蜜语地诱导客户说送pos 机。并说是免费。收到pos机后,业务员又打电话指导绑定银行卡。绑了银行卡,又指导下载乐拓软件,后让刷首笔399元开通POS机业务。本以为刷的钱会进入自己绑定的银行卡,谁料却进入到银盛钱包被冻结。进入银盛钱包后,不能一次提现。业务员说每天返现,返现满100元后可以一次提现,可每天返现只有1元钱,返到30多元后就停止返现。这就是说刷入银盛钱包的钱永远都不可能提出。
有位消费者在投诉中写到:“4月26日,我微信收到一个好友添加请求,是一位银盛宝业务员是售卖POS机的,然后他就跟我发一些关于他们公司的POS机利率很低还有半年免利息半年后每刷1万块钱有20元的补贴,还有很多优惠。当时我一听感觉还行,挺好的。就让他寄了一台机器过来。然后他说要18元的快递费,我用红包转给他了。他说等我收到机器之后,激活了再把18元返还给我。当时收到货之后我就拿到机器,按照他的步骤去激活。激活过程中需要刷一笔397的费用。当时我就对这397费用有点不理解,我就问业务员为什么还要刷397费用。当时他也没有跟我说太多的解释,就直接说让我刷397元,只要毛钱费率费,刷完会直接到你账户里面的放心,当时我也没有多想就相信她了,接着就刷了397,结果等了半天没有到账。然后我通过微信问业务员,我说为什么没有到账?但是他就故意说不可能啊,我之前的客户刷了都会直接到账的。最终他自己也不知道为什么没有到账第2天他问公司里的人才故意跟我说,这个钱要6个月才返还。当时我就觉得这个业务员属于隐瞒欺骗客户,没有把业务真实的费用告知客户。诱导客户开通。作为一个业务员,不可能不清楚业务的一些费用,这完全返回欺骗。我现在投诉的目的就是想让他把39)服务费退给我。”
许多投诉者称,银盛接到投诉信息后,只是象征性地打个电话问问,说调查后给答复,然而打过电话后却石沉大海,再也不见回复。
难道这不是赤裸裸的抢劫?从黑猫平台看,投诉量如此巨大,但为何却得不到处理。为何这个公司能够长期用这种手段侵吞他人的财产呢?为何就没有有效的制裁措施呢?
投诉者普遍反映,业务员先是一遍一遍,甜言蜜语地诱导客户说送pos 机。并说是免费。收到pos机后,业务员又打电话指导绑定银行卡。绑了银行卡,又指导下载乐拓软件,后让刷首笔399元开通POS机业务。本以为刷的钱会进入自己绑定的银行卡,谁料却进入到银盛钱包被冻结。进入银盛钱包后,不能一次提现。业务员说每天返现,返现满100元后可以一次提现,可每天返现只有1元钱,返到30多元后就停止返现。这就是说刷入银盛钱包的钱永远都不可能提出。
有位消费者在投诉中写到:“4月26日,我微信收到一个好友添加请求,是一位银盛宝业务员是售卖POS机的,然后他就跟我发一些关于他们公司的POS机利率很低还有半年免利息半年后每刷1万块钱有20元的补贴,还有很多优惠。当时我一听感觉还行,挺好的。就让他寄了一台机器过来。然后他说要18元的快递费,我用红包转给他了。他说等我收到机器之后,激活了再把18元返还给我。当时收到货之后我就拿到机器,按照他的步骤去激活。激活过程中需要刷一笔397的费用。当时我就对这397费用有点不理解,我就问业务员为什么还要刷397费用。当时他也没有跟我说太多的解释,就直接说让我刷397元,只要毛钱费率费,刷完会直接到你账户里面的放心,当时我也没有多想就相信她了,接着就刷了397,结果等了半天没有到账。然后我通过微信问业务员,我说为什么没有到账?但是他就故意说不可能啊,我之前的客户刷了都会直接到账的。最终他自己也不知道为什么没有到账第2天他问公司里的人才故意跟我说,这个钱要6个月才返还。当时我就觉得这个业务员属于隐瞒欺骗客户,没有把业务真实的费用告知客户。诱导客户开通。作为一个业务员,不可能不清楚业务的一些费用,这完全返回欺骗。我现在投诉的目的就是想让他把39)服务费退给我。”
许多投诉者称,银盛接到投诉信息后,只是象征性地打个电话问问,说调查后给答复,然而打过电话后却石沉大海,再也不见回复。
难道这不是赤裸裸的抢劫?从黑猫平台看,投诉量如此巨大,但为何却得不到处理。为何这个公司能够长期用这种手段侵吞他人的财产呢?为何就没有有效的制裁措施呢?
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