近年来，我国数字经济建设取得了举世瞩目的成就，对经济社会发展的引领支撑作用日益凸显。2023年，随着各行业加速回暖，国内经济呈现整体复苏态势，各类线下消费行业数字化转型进展显著，线上线下渠道相融已成为“标配”。
当前，线下实体门店在支付工具、服务质量、员工管理、资金管理等经营重要环节，数字化升级的需求尤其迫切。对于提供数字化服务的机构而言，洞察垂直行业痛点，优化产品服务质量，加强对外合作、融合，持续提升数字化服务能力，成为其在数字经济时代下发展的重点。
以拉卡拉为例，其2022年以来在“建设数字中国，服务实体经济”指引下，深耕数字化技术与线下商户经营场景的结合，不断加大数字人民币、零售数字化、金融科技以及针对AI、大数据、区块链等前沿技术的研发投入。
拉卡拉基于自身的数据特点、业务和产品规划，在自然语言处理、生物识别、深度学习、问答机器人、图智能、算法发现、区块链和隐私计算等方向进行了持续技术研究和应用开发，并通过产品和服务，为客户及其上下游生态“赋智”。
一是经营赋智，拉卡拉在业务和研发链条中不断加大AI技术的应用，不断提升智能化渗透率。二是商户赋智，拉卡拉打造的商户数字化经营产品，引入大数据分析技术和AI算法模型，精准画像小店目标人群，为商户提供智能选品和智能营销服务方案，帮助商户经营决策从主观经验判断转向客观数据分析。三是金融赋智，拉卡拉以区块链技术结合AI，搭建中小微企业核心数据分析展示、跟踪监测平台，为银行等金融机构提供风控评估、客户营销、贷后管理等一系列机器人工具，帮助金融机构在服务中小微企业的融资场景上，建立一整套智能化服务体系。
据拉卡拉2022年报，其在数字化战略引领下，通过产品创新迭代优化业务结构实现支付服务升级；通过在下沉市场开设超300家授权门店来建立更为全面的线下服务网络，提升市场占比；利用技术开放促进产业融合，在拓展大型行业客户的同时，加速了数字支付实力与数字化科技服务的双向融合，互为驱动，实现灵活方案类组合，为数字化战略的落地提供可持续动力支撑。
据信通院数据，2022年全年数字经济规模达到50.2万亿元，同比名义增长10.3%，占GDP比重达到41.5%。预计到2025年，我国数字经济规模将突破60万亿元，未来三年，数字经济将依然保持蓬勃态势，相应的产业数字化改造，也将进入深化阶段。拉卡拉通过不断提升数字化运营及服务能力，引领业务、产品整体优化升级，将进一步助推数字中国建设，服务实体经济发展。
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