今天小编要给小伙伴们分享的是移动pos机签到提示请重新拨号(移动pos机签到提示请重新拨号怎么回事),请大家认真阅读文章,希望能够有所帮助。如果有对pos机办理、pos机申请、pos机领取、pos机代理有意向的小伙伴,可以添加本网站客服微信进行咨询(pos5378)。
1、移动pos机签到显示请重新PPP拨号:-21 然后连接失败 请问什么原因
2、中行DC/EP商家pos机签到提示“正在拨号、拨号超时”怎么处理?
3、pos机签到连接失败什么原因?
4、移动pos机 99-pin格式错,请重新签到
5、pos机开机出现请重启 并授权怎么办?
6、pos机显示正在拨号是什么意思?怎么解决?
信号不好,假如是移动机,换个地方试一下或者是pos机内部的流量卡松了,假如是网线机或者固定机,那可能是网络问题,需要联系当地运营商(网通或者电信)。一般以上方式假如还不行,那就打pos机客服!
DC/EP商家pos机签到提示“正在拨号、拨号超时”处理方式:检查SIM卡是否欠费或WIFI是否正常连接。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
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一、针对固定pos机
故障原因:
1、电话线不通或者欠费
2、分机外线未开或加锁
3、分机外线数量较少,经常占线不能拨出
4、并接的电话机有防盗打功能
5、电话设置了呼叫转移
6、pos机通讯口故障
解决途径:
1、检查电话线路是否通畅、是否正确插入pos机的"LINE”插口
2、电话线路故障请联系物业或电信人员维修
3、与单位IT部门联系,开通分机电话外线
4、解锁或关掉防盗开关
5、取消电话的呼叫转移
6、在出现电话线路故障时可将接在“LINE“插口上的电话线取下,用电话机检查是否能正常拨打电话以辅助判断
二、针对移动pos机
故障原因:
1、pos机所处的环境,无线信号弱
2、pos机内的SIM卡欠费
3、pos机卡槽损
注:欠费后电信播放催缴电话费的提示音(电话仍可以打)但pos机不能使用。
解决途径:
1、到户外无线信号较好的地方开关机重新签到
2、及时给pos机的SIM卡充值话费
3、报修客服等待工作人员上门维修
例如:
提示签到终端设备未登记,那是设备没有关联中国银联管理中心一切正常应用,联络服务提供商终端设备没有关联到设备上边。
提醒连接超时,直接换张流量卡即可提醒连接超时是上网卡没有总流量,换上网卡简单,假如不清楚更换上网卡,pos机上网卡拆换。
也有提醒一直在联接中,或是pos机连接失败全是以上一样的状况,上网卡没有上网卡,立即补卡就可以,可靠的上网卡。
移动pos机之所以会出现“99-pin格式错误,请重新签到”的故障,是因为该移动pos机长时间没有更新工作密钥。
解决这一问题的方式:进行重新签到操作。?
pos机的其他故障及解决方案如下:
1、流水号重复。?
发生原因:多发生在换机后的POS上,假如该商户有多台终端,需要注意是否是终端号有重复??
解决方案:
(1)尝试多次签到。?
(2)由维护人员改大流水号。?
(3)注意排除终端号重复的现象。
2、A0密钥校验错。
发生原因:密钥丢失?
解决方案:
(1)重新签到。?
(2)签到时还返回A0,请记录,密钥已丢失。
扩展资料
pos机使用注意事项
1、短时间内刷卡太频繁,非营业时间刷卡。
刷卡时间最好在每天早上九点到晚上八点之间,同一张卡刷卡间隔至少30分钟。对于酒吧,KTV,酒店这样的商户,在晚上八点之后刷虽然不奇怪,但是假如总是只在深夜刷大额,也容易让银行怀疑套现;
此外,银行为了做风控一般会把晚上八点以后的交易都算作第二天的。
2、异地使用pos机。
由于多数盗刷犯罪分子都是异地作案,所以银行风控对异地刷卡是非常敏感的,尤其是跨省使用pos机。
参考资料来源:百度百科-pos机
自动重启一般有两种问题。
1.硬件故障或者硬件与硬件冲突,硬件接触不良等。
2.软件故障,软件与硬件冲突或软件与软件冲突。
至于出现授权,可能有以下几个原因:
1.你的pos机是否进水或者被摔过,一般问题进水或者摔过就会导致pos机授权。
2.你的pos机之前解密过,然后使用一段时间出现这个问题了,这个解决的办法需要工具在给你授权一下。。
3.上面俩种问题都已经排除了,但是还是授权,那么这个时候只有一个办法就是pos机返修。
遇到pos机授权的问题下,自己不要私自的去把pos机打开,pos机都是有防拆功能,基本你把pos机一打开就自动触发,pos机报废得不偿失。
POS使用时常见的问题
1.POS显示“无拨号音”,“请检查线路”
原因:电话线未接好或通讯线路问题。
方式:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2.POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线
原因:(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。
方式:(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3.POS显示“线路繁忙”
原因:(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。
方式:(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员。
4.POS显示“无效商户”
原因:后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
方式:电话咨询装机人员处理。
5.POS显示“终端号无效”
原因:(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
方式:电话咨询装机人员处理。
6.POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”
原因:与该银行机房电话或者授权电话联系。
方式:(1)致电银联中心查询该笔交易问题;(2)查询交易,激发冲正交易。
7.POS显示“请重新交易”
原因:(1)流水号重复;(2)MAC密钥不同步,需交换密钥。
方式:(1)重做刚才的交易;(2)加大POS参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。
8.POS显示“系统故障”
原因:发卡行后台主机出现故障。
方式:与该银行机房电话或授权电话联系。
9.POS显示“交易超时”
原因:(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。
方式:重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。
10.MAC错
原因:(1)当天交易首先正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方式:(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。
11.POS显示查询发卡方
原因:发卡行或中心交易出错。。
方式:(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。
12.刷卡后无反应
原因:刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
方式:重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13.交易成功不打单
原因:(1)打印机电源、数据线可能未插好;(2)打印机卡纸。
方式:检查打印机电源与连接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。
14.做交易时,提示“无效交易”
原因:发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
方式:与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息。
15.pos机一开机就死机
原因:pos机按键被卡住。
方式:将卡住的按键回复。
16.pos机屏幕无显示
原因:(1)电源未插好;(2)pos机显示屏坏。
方式:(1)插好电源;(2)更换pos机。
17.日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致
原因:交易成功未能打印出签购单,或签购单丢失。
方式:查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行POS结算。
18.POS显示“密码错误,次数超限”。连续错误,次数超限。请持卡人与发卡行联系。
1、假如长时间无反应,或是联接不上,从两方面来考虑。
一是:电话线是否畅?即通讯是否正常。
二是:你的pos机设定使用电话是否
2、补充说明:
POS(Pointofsales)的中文意思是”销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
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