进入移动网上营业厅官网后，点击【网上营业厅】里的电子发票进行操作。
具体操作步骤如下 :
1、登录移动网上营业厅的官网。
2、点击【网上营业厅】，会出现一个分栏，再点击【电子发票】。
3、输入验证码，需要咨询移动客服关于验证码。
4、输入验证码后点击【查询】。
5、自动下载跳出PDF格式的窗口。
6、打开改文件，就可以看到你的电子发票，打印出来即可。
一、获取方式：
移动客户可根据查询结果，对未开具的发票，可以直接开具；对于已经开具的发票，可下载电子发票文件，也可以短信或邮件的方式推送到您手机和139邮箱；发票下载后，您可自行打印。具体如下：
1、网上营业厅 ，入口：网上营业厅--查话费--电子发票
2、掌厅（WAP方式），入口：WAP掌上营业厅--营业厅--我要查询--业务查询--电子发票
注：可通过安卓手机尝试下载（苹果手机系统不支撑下载功能），可推送到139邮箱下载。
3、河南移动手机营业厅，入口：我的-常用服务-我的发票-发票推送设置
二、业务说明：
1、客户缴纳话费后，6个月内均可开具电子发票。
2、根据国税局要求，针对单位报销客户不再提供税务机关监制的增值税普通发票，全面改为电子发票，如您对此有疑问，可联系单位财务人员，或拨打国税热线12366咨询。
3、电子发票验证码失效、丢失或未收到电子邮件，均可补发。电子发票验证码有效期为7天，如失效或丢失可直接通过移动营业厅申请补推送。
4、开具家庭网月结发票时（合并多个家庭成员的账单打印到一张发票上），需户主指定打印客户名称、成员范围，因此只能通过营业厅开具；若家庭成员只需自己的个人月结发票，可在自助渠道操作。
5、目前通过电子渠道（网厅、掌厅、手厅、自助终端）均可在开票时填写纳税人识别号，并且填写一次即可记录，以后都不用再次填写。
6、您缴纳话费后，可以选择开具缴费发票或开具月结发票（开了缴费发票就不能开月结发票，反之亦然），例如以下场景：
（1）客户缴纳了100元，支付当月帐单消费用了60元，客户可以选择一次性开100元的缴费发票（当月60元的月结发票就无法开出来了），或者先开60元的月结发票，待剩余40元下月使用后再开票；（2）客户当月分别缴纳了30元、20元、50元，冲销了当月的消费100元；客户可以分三次开三张缴费发票，也可以合并开一张100元的月结发票。
7、您参加营销活动缴纳话费时，开具的电子发票项目名称为“通信服务费”。打印月结发票时，若当月消费了100元，其中15元是赠送预存冲销的，10元已经开具了缴费发票，在开具月结发票时开票项目上有三条记录：通信服务费 100元、折扣 -15元、已开票金额 -10元、然后本次开票合计金额75元。
在移动自助终端交话费，没能打印发票!怎么可以补发票？若您是通过多功能自助终端直接缴纳的话费，当时没有打印发票，可以补打发票。打印时需验证交费、充值、接收卡号/密码的手机号码+客服密码或随机短信密码。您可在多功能自助服务终端屏幕首页右侧的“快捷入口”处，依次选择“票据补打”--“充值交费发票”按钮根据提示操作即可。 也可以到移动公司自有营业厅补打发票。 移动公司能查到你的缴费记录。 这个没问题的。
用发票管理系统打印发票时，发票预览是空白的，发票放进打印机马上被退出来了，不能打印~怎么解决呢？你应该是打印在线发票没有安装打印机插件。
一般IE会自动提示安装，点安装即可。或者到税局网站可以下载到打印机插件。希望帮到你！支付宝里面充话费可不可以打印发票，如何打印？这是我的看法，请采纳。
支付宝里面交话费你自己是打不出发票的，要打发票需要到营业厅，但登入支付宝后你可查询你最近的充值记录。
可以打印发票的，根据不同的销帐机构，会有不同的流程。如果是淘宝处理的，联系淘宝卖家索要发票。如果是其他机构处理的单子，联系支付宝客服去开发票。
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