原因有以下五点
1、刷卡时间不在秒到时间
一般来说,pos机都会有自己规定的秒到时间,不同品牌的pos机,规定的秒到时间不一致。
只有在规定的时间内刷卡,才会正常秒到,否则就会出现T1到账(即隔天到账)的情况。通常情况下,出现不秒到的时间点大都发生在晚上。
建议:一般晚上10以后就不要再刷卡了,不秒到的概率很大!
2、刷卡金额超出POS机限额
出于风险控制,所有POS都有每日或每月限额的规定。有得分芯片卡和磁条卡,有得分借记卡和贷记卡。比如:最高限额:大部分手刷pos机有每日10万秒到限额,你刷了11万,当然就会有1万不秒到;也有很少部分的最低限额,如果你刷卡金额过于低,也不会秒到。
3、当天秒到垫资额度已用完
有些牌子的POS机是支付公司自己设立一个秒到垫付资金池,提前把银联清算给你的钱垫付给你。正常情况下,这个资金池的钱是足够用的,但不排除出现恰巧某日刷卡量不够付的情况。当然,这个概率很小很小,因为现在的秒到模式,基本上都由银行代付,而银行,有的是钱。
4、系统升级和网络故障
从刷卡到秒到,期间要与支付公司、发卡行、银联系统发生关系,只要有一处地方有临时故障,就会出现延迟,资金不秒到的情况。而临时故障的出现,通常就是银行、收单机构、银联系统升级和网络故障。
5、结算账户非一类账户
个人银行账户分类管理制度实施后,除了一类账户,其他二类、三类账户都有资金收支限制(其中,二类账户单日支付限额1万,三类1000元)。如果你的POS结算卡绑定的是二类账户,那么一天允许存入的资金只有一万元,交易金额如果超过了一万,那么这钱就自然打不进来。
POS机刷卡慢的原因:
①机器的问题,建议去POS发行商询问寻求技术支援。
②POS机的位置信号不好。
POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:
现象:“无效商户”、“终端号无效”
原因:终端号已删
解决方式:
1、查问市场部是否无交易删除终端。
2、查问是否因为风险删除
3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。
现象:刷卡后无反应
原因:银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
解决方式:
1、新刷卡或换卡试一下
2、换方向刷卡试一下。
3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。
现象:交易成功不打单
1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)
2、打印机夹纸
3签购单安装不正确
解决方式:
1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接线松动,重新连接就行。
2、如果是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。
3、如果是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。
4、如果是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。
5、如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。
6、如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。
7、如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。
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