新国都是一家专门生产支付机具的公司，目前是深圳的上市公司，机具在公司历史上自然是有好用的，也有不好用的。但是总体来说，传统的移动POS机新国都G21是机皇，受众使用好评的很多。
POS机和手机行业是相类似的。。比如，你买了苹果手机，小米手机。。但是要使用的话，你得入网中国移动，中国联通，中国电信之类的。
同样，新国都你可以当成是苹果手机，而入网的支付品牌，相当于中国移动。而你使用的新国都机具可能入网的品牌却很多选择，如卡友，汇付天下，银盛通拥有支付牌照的公司等等。。都有可能。
有人说新国都的机子不好，要收押金什么的。。
真相是什么呢？
新国都收购了嘉联支付，嘉联支付一般机子会优先对接新国都的机具。而在南方许多城市，很多人去银行说要办POS机，银行自己是不搞这些的，一般都是将这些业务推给第三方，也就是嘉联支付的代理商。
代理商采购机子是需要成本价格的，一般是200-600多不等，不同的机具会有不同的价格，然后接入嘉联支付的收单渠道。代理商如果自己承担机具成本，免费送给客户的话，客户如果很少使用，那么这个支出的亏损就会由代理商承担。所以代理商为了开拓市场，会以收取押金为前提，让客户多刷卡交易，以获取的后期的利润。
企业类收单一般都有原始机具成本，如果机具给了客户，客户不使用那么代理商就会亏本。
而个人类收单，一般支付公司为了抢占市场都会有很丰厚的奖励，比如机具99元，如果你激活一台就可以得到250元。。那么代理送给你他都很愿意的。
POS机刷卡无反应
原因及解决方法:
1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡，磁卡则挥卡，芯片卡可挥卡或刷卡；
2、若是单张卡出现无法刷卡问题，建议持卡人向发卡银行询问；
3、若是多张卡出现无法刷卡问题，按照以下的流程处理：
（1）检查POS机是否死机，若出现死机现象，重启机器；
（2）若不行，用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸，叠厚点，拿纸代替卡，在POS机的磁道内来回擦拭一下，这样可以提高磁头的灵敏度；
（3）若还是无法使用，检查是否有按键卡住。
四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
请检查以下内容：
（1）电池是否装好？
（2）电池电量是否充足？
（3）重启几次，问题是否依旧存在？
解决方法：若以上检查并未凑效，请申请报修。
五、无法连接网络
原因及解决方法：
1、网络不通畅，待网络无问题，重启POS机签到；
2、POS机故障，联络POS机维护人员协助。
机器屏幕显示“钢琴键”样式数字
答:此类情况为机器生产时有未安装好的程序，属于残次品，需要返厂处理。
7. 机器屏幕显示“IC卡卡槽标志”
答:若机器电量标志左侧出现一个方框标志，则表示该机器卡槽损坏，需返厂维修。
8. 机器屏幕显示的字体异常
答:若机器字体倒转，显示不清楚;可尝试刷机，若不起作用则需返厂维修。
9.机器屏幕显示停留在“SELF-TEST”界面
答:尝试刷机，若无改善则需返厂维修。
10.机器屏幕显示“系统检测故障，错误代码16”
答:重新下载安装程序后仍无效则寄回总部灌输秘钥。
操作方法如下：
1、旋转POS机使后壳面向自己。
2、用螺丝刀拧下后壳中间部分的螺丝。
3、取下后壳后就会显示标有SIM字样的卡槽插入流量卡即可。
新国都g21好。
瑞银信新国都G21是一款移动pos机，这款pos可以代理购买，或者是个人购买，其拥有多商户系统，pos机配件有：内置锂电池；内置移动流量卡；触控笔；打印纸；电源充电器。此pos机拥有多商户系统，可作为移动机或者固定机使用，同时支持彩屏和闪付，达到一机在手，走遍神州大地。
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