主要原因是运营商的扣费问题导致极少数卡大约1000张左右续费慢，恢复不及时或者根本无法恢复的情况。

虽然流量卡价值比较低，但是直接关系到我们大部分客户的直接利益，一张流量卡就会致使一台机器不能用，后果不堪。由此，我们主张免费给客户换卡，及时让机器用起来，降低大部分客户的损失。

对此有很多客户不理解，担心客户被我们切走，我们做卡和耗材8年之久，没做过支付（两年前门头上门办理的客户除外），没做过pos机招商，更何况，我们天猫京东客户上百万个，即使真要做pos机，也不至于动用客户的资源。更何况我们一直以来诚信经营，注重口碑，我们是第一个做流量卡查询，第一个做流量卡管理系统，第一个做流量卡分润系统。

我们一直努力为我们的客户服务，不管产品，耗材，营销产品登录，我们始终是为了服务我们的客户。

如果担心我们动你们客户，你可以在后台关闭换卡功能，或者联系平台客服停止你后台卡号的续费，我们都可以做到。如果你连我们都害怕，那你不怕做支付那些做卡的吗？希望不要被别有用心的人带偏。