顺德区「转」收银系统历史现状，商户应如何选择？

收款机演化

1、国外收款机较早的是以IBM为代表的，大型超市2001年引进中国

2、国产早期收款机是以桑达、海信为代表，模仿美国收款机，软件以思迅、科脉为主，主打大超市收银系统

3、超市收款机一边进化，触屏机也出现了，小体量超市也开始使用收银系统，各行业遍地开花用收银系统

4、安卓收款机登场，早期品牌是宝盈，后面才是商米和联迪以及其它品牌，安卓机发展晚，但功能更新很快，物联网都在使用安卓设备

8、自助机，在零售，酒店，等预约查询场所用起来非常方便

软件行业

　中国的云服务有阿里云，腾讯云，华为云，百度云，浪潮云，以及各地的私人云服务，政府今年也组建了云服务企业，这一切都证明了大数据的重要性，政府的关注度。

收银软件分为SASS云服务和CS本地化部署，本地化部布署是很需要技术含量的，优点是反应速度快，数据保密自己掌握；缺点也同样突出，部署不灵活，分机、移动端布署极其困难，很贵很花钱，当然土豪另说。

　

以前中国软件业鼻祖是用友，金蝶，速达这类ERP软件，CRM收银软件以思迅、科脉为代表，后来发展出来很多同类软件，有些软件在细分行业深耕，比如跃臣餐饮，饮食通，天财商龙，酒店管理软件，医院管理系统等。传统软件在市场上一直处于垄断地位，实力派毋容置疑。

直到2010年，随着云服务登上历史舞台，中国SAAS软件闪亮登场，客如云、屏芯、银豹、天子星、二维火这一类轻量级收银软件迅速占领市场，以简单易用著称，随着版本升级功能越来越强大，像屏芯、排队网，哗啦啦这类SAAS软件功能可与传统CS软件一拼，后来更多的企业也加入赛道，很多老品牌软件也转型到SAAS队伍，为云服务系统添砖加瓦。

云服务是要钱的，很多ERP以及高级软件都要收云服务年费的，比如用友、金蝶、速达、医院HIS系统，酒店PM系统，物业B/S系统，商管系统等，包括思迅、科脉、天财商龙等都有年费的。

有人说：我用的收银系统是云服务，为啥是终身版的？

首先：SAAS收银软件基本是在2010年以后启动的，新软件出来为了占领市场，纷纷选择不收年费，结果是越来越多的SAAS软件都实行终身版，大家都为了生存就只能放弃利润，不断开发新客户，虽然没有年费，但那个时候收银系统一套价格还是很贵的，利润也不错，但2006年美团点评专业版出道了，为了弥补美团业务，这次是互联网行业第一次冲击收银系统行业，凭着海量互联网资源，短期内垄断了中低端市场，后来在2019年收购屏芯，又扩大了中高端市场份额，接着2020年推出美团智能版，基本上把餐饮行业垄断的差不多了。

美团这样厉害，客如云也没闲着，中国最早一批做SAAS收银系统的品牌，在屏芯卖身后，客如云陷入资本危机中，2020年阿里巴巴入股客如云，至此客如云与美团点评两家资本入股的SAAS收银软件与市面上其他SAAS收银开始竞争，基本上所向披靡，今年五一还出现了客如云服务器崩溃事件 ，后来又发生过一次，反观美团收银稳坐钓鱼台，外卖和团购两只手，比软件来钱快多了。

目前市场专注做餐饮的软件领头羊是天财商龙，其次是哗啦啦，跃臣，排队网，客如云，美团等，其中天财商龙，哗啦啦，客如云，美团智能版第一梯队，是按模块卖，比如会员，进销存，营销都是按年卖，而且都内置了自己的支付，小程序基本都是按年收费的。

跃臣作为CS时期餐饮界大哥大，在B/S时期没跟上，在SAAS时期晚了好几年，被迫站在第二梯队，与菜么么、聚食汇、银豹、科脉蛙笑、思迅天店、货宝宝、德客、千米、天子星等属于中坚力量，适配于广大中小型客户群体，SAAS后起之秀有中仑，博优，富掌柜，慧管家等等，今天市场上的SAAS收银软件估计有上千种，主流软件也就三四十种，每天都有人开发，或者套马甲，但真正能推广开的软件寥寥无几。【这里主要针对的是餐饮行业，有些软件没有写出来，敬请厂家勿怪】

有人说思迅、科脉，那是零售界的巨头，这两家软件是做超市起家的软件厂家，有三十多年的历史，从CS架构，到B/S架构，稳扎稳打过来的，同时也开发了SAAS模式，但没有放在重点上，餐饮版市面上用的不是特别多，细节也不太清楚，根据文件介绍很厉害的，估计与哗啦啦旗鼓相当吧!有兴趣的朋友去研究一下。

现在第二梯队正在向第一梯队过渡，如果发展不好也会溜到第三梯队，第三梯队做得好的软件完全有可能站到第二梯队，第二梯度软件功能齐全，稳定性稍差，数据处理方面稍差，但数据财务高级处理方面用的店铺并不多，所以市场需求很大，毕竟性价比好。

整个SAAS收银软件的未来肯定是要收年费的，也有可能只收取一部分服务费用，毕竟服务器的开支是很大一笔费用，只要能保证云服务正常运行都是合理的。

　

有些软件听过，不一定是好软件，有些软件没听过，也不一定就是不好的软件，软件的好坏虽然跟品牌有关，但也跟行业有关，我们关心的是这个软件品牌主攻哪几个行业方向。

比如企业管理，财务管理，库房管理，就是ERP用友，金蝶，速达，管家婆这类专业的软件，其他软件也可能适用，但只是没这几个专业；

大超市管理，就适用思迅，科脉最合适，生鲜超市需有供应链的用康铭泰克最合适；

酒店管理就是用金钥匙，美萍这类专业酒店管理系统，外行就是不适用；

大饭店海鲜大楼，重量级餐饮管理就是用天财商龙比较好，因为他是三十多年行业沉淀品牌，但你开个小饭馆，川菜馆就没必要上天财商龙，那叫做大材小用。

正所谓门当户对，重量级软件管理重量级店铺，轻量级软件管理轻量级店铺，什么行业使用什么软件，不同行业软件不能串用，否则就可能产生莫名的疑难杂症，任凭高手也没法解决。

软件也分贵的，便宜的，以及免费的，贵的软件自由贵的好处，便宜有便宜的优势，免费也有免费的条件，并不是大家看到的表面现象，门店体量大，功能要求高直接上贵的，门店简单营业就用便宜的，门店资源广泛，体量大，可以申请免费的，免费的也是有一定利益交换的，有舍才有得。

收银系统一般分哪些行业

市场收银系统主要是以上这些分类，还有一些专业的行业，企业管理系统，工厂管理系统，会员管理管理系统，物业管理系统，酒店管理系统，诊所管理系统，医院管理系统，校园管理系统，商管系统，商圈系统，中央厨房，供应链，分拣系统等等。

轻量级与重量级管理系统，完全不是一回事，就算同一个功能，针对同一个数据分析，也会出现误差的，这就涉及到软件针对数据精度，算法的设计，多年行业经验积累和ＢＵＧ修复，重量级软件远比普通SAAS完善的多，稳定的，但也复杂得多，商户选择软件不在于软件有多么完善，只要够用就好，千万不要千篇一律使用重量级软件，普通店铺员工普遍擅长于经营，在软件研究上下功夫较少，上一套复杂的程序培训学习就要浪费大量时间，而且后期售后问题较多，相对上一套比较简单的软件，能满足目前的需求即可。

但对于大超市，综合体，美食城，连锁店经营，就需要上功能强大的软件，这种经营场所一般都有专业的系统维护人员，财务，营销，专职的收银员，需求更全面一些。针对一些要对接不常用的硬件，在软件选择上首先联系软件的兼容性，按照厂家提供的品牌型号进行对接，私采的设备很有可能由于兼容性而不能用，导致商户浪费钱财，或者这一笔单子流失。

总之来说：小店用简单软件，大店能用简单的绝不用复杂的软件，综合运营宁愿用复杂的也不用简单的，买贵的不如买便宜的，买品牌值得信赖，能找地方的绝不找外地的，找专业的绝不找外行的，能直接找到服务商绝不找介绍的。这年头啥都能干的不专业，能吹能撂的不靠谱，技术硬的话不多，真正干活的不会说。

行业速查软件选择：
快餐、茶饮、烘焙店——银豹，富掌柜，德客，赢钱，美团青春版，客如云，美味不用等
中餐、火锅、烧烤店——哗啦啦，聚食汇，跃臣，菜么么，美团智能版

酒楼饭店——天财商龙，菜么么，好参谋，哗啦啦，聚食汇，跃臣

便利店——银豹，朋科，中仑，博优saas

社区超市——云果os，银豹，思通达，惠管家，中仑，赢钱，天店，博优saas

大中型超市——思迅，科脉，千为

美业店——博卡、银豹，中仑，富掌柜，客满满

生鲜称重——云果OS，银豹，中仑，博优saas

洗浴足疗——亲亲管冡，天之星

加油站——富掌柜

诊所——民康

酒店——金钥匙，美萍，中顶

物业——永友、物业通

缴费通——富掌柜

【由于区域性特征，上面只推荐了本地区使用量较高的一部分软件】