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可以拨打相关银行电话或者95511银联电话。
结算功能:汇总POS机纪录的交易总额和交易总笔数。
1 按“确认”键 消费 请刷卡
2 选“结算” 进入功能选择菜单
3 按“确认”结算,按“取消”退出 显示交易笔数及金额
4 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………
5 结算成功,POS机打印结算单并清空POS流水
建议您先核实该笔消费是否成功,您可通过平安口袋银行APP-信用卡-查看账单页面核实。
如有疑问,您可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标-信用卡或者关注平安银行信用卡微信公众号(paxyk95511)进行咨询。
应答时间:2021-10-28,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
银行卡交易为四方交易,即:持卡人,商户,银联,银行。 持卡人在pos端刷卡后,pos机会把收到的交易信号发送至银联转接中心,银联转接中心收到交易请求后、会判别所受理银行卡的发卡银行并把交易信息发送至相应的发卡银行。
发展行POS机结算单上内卡对帐不平:指发展行POS机上刷卡输入的金额和传输到银联中心的金额不一样。
外卡对帐不平:就是刷卡的金额没有及时到客户帐户上造成不平现象。长时间未做结算导致,账目没有问题,如果坚持每天结算不会出现内外帐对账不平。
扩展资料:
操作方法
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、 操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、 做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、 持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
参考资料来源:百度百科-pos机
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