POS机出现了扣了198的手续费很多小伙伴都觉得非常多莫名其妙，今天小编就来详细的为大家讲解一下这个问题，希望能够给大家解答疑惑。
一、pos机扣了198手续费怎么办？
这个情况大家要分析一下，一般正规的一清pos机的话是不会出现随意扣取用户的手续费情况出现的，如果是莫名其妙的扣了198的手续费的话，大家首先是需要咨询一下客服人员是怎么回事。还有如果大家是在不正规的办理机构办理产品的，代理人前面说到商不需要收取任何的费用的，可是使用后又出现扣手续费的情况出现，后面呀找不到代理人都情况，这种情况的话大家最好的维权方法就是投诉了。
还有就是如果是扣取的是押金的话，客服人员在大家办理的时候也是会说清楚的，不可能会莫名其妙的就扣取大家的手续费的。
二、pos机扣手续费怎么投诉？
下面小编来为大家介绍几个怎么维权的方法：
1.通过黑猫投诉平台进行投诉
这个投诉方法是比较靠谱简单的，大家可以直接通过网络平台进行投诉，在平台上会客服人员说清楚具体情况，以及按照要求提供相关信息，平台审核过后就会给用户一个合理的解决方法；
2.通过总部进行投诉
基本通过总部进行投诉都是可以解决大家的问题的，就是大家可以直接拨打总部的电话，和客服人员说清楚自己遇到的问题，支付机构会根据大家的具体情况进行审核查询，然后帮大家追回所扣取的资金。
以上两种方法基本都是可以解决大家遇到的问题的，如果不能解决的，大家再通过银联进行投诉，从而维护自己的权益。
