星驿付pos机签到提示“99-交易失败”或“[99]PIN格式错请重新签到”的问题处理方法;
1.核实终端是否绑定商户,且绑定终端机身号与机身背面序列号是一致;
2.核实星驿付POS商户状态是否关闭;注:星收宝商户→【商户管理】→【商户信息查询】查询商户状态是否关闭;传统pos商户(星通宝、小陆、陆pos)→【商户管理】→【商户信息管理】 查询商户状态是否关闭。
3.需先签到99后选8初始化POS参数;
4.以上都无误,返回签到界面输入操作员99→通讯参数设置→GPRS→选择公网后退出,重新签到;
5.请重新灌装最新版本终端程序,备注:未签到的pos机:初始99密码为8个0或1到8,已签到的机具:在星驿付商户所属后台终端管理→终端参数维护中查询。
星驿付pos机在签到时候:提示“pos密钥校验失败”或“数据加密失败” ,这时候要输入操作员99→选择终端密钥管理→主密钥下载:
1.新大陆:签到99,选择第八个菜单→初始化POS参数,重新签到;
2.天喻:签到99,选择7.其他→3.恢复出厂,重新签到;
3.动联:签到88(密码1~8)进去后按F1键,按确认文件系统初始化,等待初始化完后,重新签到;
4.锦弘霖:签到99→其他功能设置→恢复出厂设置,星驿付代理商可以收藏一下;
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