今天POS机办理网小编月月给大家带来的是POS机老是死机键盘没反应(pos机老是死机键盘没反应咋回事),下面将会为大家进行详细解答,如果有需要办理POS机或者代理POS机的小伙伴,可以添加本网站客服微信(pos5219)进行咨询哈~
一、 POS 故障可分为硬件故障和非硬件故障1. 硬件故障常见现象:
比如电源灯不亮,显示器不显示,主板喇叭报警不能使用,显示器提示错误信息但不能进入系统等。
2. 软件故障的常见症状:
假如出现错误提示,则不能进入系统,但进入系统后应用软件不能运行。
二、 失败的操作方式:
1.先静后动:先分析考虑可能出问题的地方,再进行操作2.先外后内:先检查电脑的外部电源、设备、接线,然后再考虑POS机内部问题;3.先软后硬:先从软件判断开始,再从硬件开始。
三、 失败的详细操作:
1. 按下开机开关后无反应:检查POS机外接电源线插头是否插好,电源适配器是否坏,可以用更换方式测试;2. 主机喇叭蜂鸣:根据蜂鸣次数判断错误,对于一体机,内存条松动引起报警。
3. 不能进入操作系统,可以按F11恢复系统。
4. 应用软件故障:
(A) 启动电脑按F8键,选择菜单项3进入Windows安全模式,检查故障并重启;(B) 卸载软件并删除其目录,然后重新安装软件。
(C) 联系软件供应商。
四、 根据屏幕显示的错误信息判断:
非硬件故障 1、 电源插座和开关 许多外围设备都是独立供电的。遇到独立供电外设故障现象时,首先检查设备供电是否正常,电源插头/插座是否接触良好,电源开关是否打开。
2、 连接问题:外设通过数据线连接到电脑。数据线脱落或接触不良会导致外设工作不正常。例如,这并不意味着将打印机、客户显示器等放置在计算机旁边。当打印机连接到POS机时,您应该亲自检查设备之间的电缆连接是否正确。
3、 设置问题:比如显示器没有显示,有可能是线频乱,宽度被压缩,甚至亮度调到最暗……. 学习更多关于外围设备的设置并尝试一下。有助于发现一些原本认为非更换部件可以解决的问题。4、 新系统特性:许多“故障”实际上是由硬件设备或操作系统引起的。新功能。比如一台有节能功能的POS机,在没有人使用电脑或没有运行程序的问题下,一段时间后会自动关闭显示器和硬盘的电源,点击后恢复正常。键盘。假如你不知道这个功能,
通过以上内容,您可以大致判断问题所在,也可以自行解决一些常见问题。
作为触摸屏POS机用户,大多数用户在触摸屏功能的应用上可能会遇到一些困难。下面列出了常见的故障。
触摸屏出现故障时,首先检查控制卡供电是否正常,Windows驱动是否安装正常,然后检查Windows下触摸屏校准是否完成,串口是否正常,是否正常串行电缆连接正确。
1.触摸屏不准确【故障排除】
五线电阻式触摸屏在用手指触摸显示屏部分时不能正常进行相应的操作。
【故障分析与处理】
这种现象可能是电阻屏的校对有问题。
屏幕校准程序可以在以下条件下运行:(打开桌面上的触摸屏软件校准程序)1) 驱动软件首次安装完成。
2)每次更改显示器的辨别率或显示模式后。
3) 每次改变显示的显示区域。
4)每次调节控制器频率后。
5)每次光标都不能对应触摸点。
校准后,校准后的数据保存在控制器的寄存器中,无需每次系统启动时校准屏幕。
2.触摸屏无反应【故障排除】
触摸屏不工作,触摸任何部分都没有反应。
【故障分析与处理】
先检查接线接口是否松动,再检查串口和中断号是否有冲突。假如存在冲突,请调整资源以避免冲突。然后检查触摸屏表面是否有裂纹。如有裂纹,及时更换。
假如以上部件都正常,可以通过更换方式检查触摸屏,先更换控制箱,再更换触摸屏,最后更换主机。
可以进行以下维护:
1)检查触摸屏是否连接正确,连接主机键盘口的一根线(从键盘口取5V触摸屏工作电压)已接好,请检查连接。
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