关于JPOS收银系统故障处理详解
一、JPOS收银系统闪一下打不开的问题处理
问题描述:门店早上开机后,收银系统闪了一下就没有了,再次用鼠标点击桌面上的jpos收银系统图标也是打不开。
问题解决:1、打开桌面上或者桌面左下角那个地方的IE浏览器图标,如下所示:
2、在浏览器地址栏上输入:http://192.168.32.34:8080/jposbo,并按键盘上的回车键,如下所示:
3、点开网址上的前台收银程序,如下红框框里,即可正常进入收银系统
二、JPOS报“校正时间问题”的问题
问题描述:电脑开机后提示如下错误,jpos进不去
注意:如有上图的报错,收银系统是进不去的。
问题解决步骤如下:
1、在电脑桌面右下角,点击鼠标右键退出(断开)VPN,如下所示(目前门店用的两种vpn图标)
(EasyConnect)
(VRC客户端)
2、重新双击鼠标左键点开桌面上的JPOS收银系统图标
此时收银系统是可以正常登录的,但收银系统会提示断网,因为VPN没有连接。
3、待收银系统完全进入到输工号密码的界面的时候,连接桌面上的vpn(注意你们用的哪一种vpn就连接哪一种),然后再在JPOS收银系统91里按3交换系统,等待交换完成后,收银系统右上角就会显示联网了。
如果以上方法还未解决的话记得要联系信息专员处理哦!
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