住在临安长寿家园养老院75岁的陈大爷，受外伤需定期进行伤口换药。因其行动不便，子女又忙，每每外出医院换药成了一件“头疼事”。
近期，陈大爷作为经济困难电子津贴（重阳分）享受对象，在养老院工作人员的帮助下，在手机上进入浙里办，在健康临安栏目下的定制服务平台预约了“上门换药”服务。
待陈大爷的“线上预约”完成，就近的医务人员“线上接单”并按照指定时间到达了养老院。医务人员在评估了陈大爷的伤口情况后，严格按照操作规范要求完成了伤口换药，并拍照上传平台交由后台监管端监测。
换药结束，医务人员接过陈大爷的市民卡，用统一配备的pos机刷卡后，便用陈大爷市民卡内的电子津贴（重阳分）结清了费用。
“定制上门医疗服务让我在家里就能享受到医疗服务，‘重阳分’支付更是减轻了我们的家庭经济负担！”对“线上预约、重阳分结算、线下服务”的医疗定制服务+支付模式，陈大爷称赞不已。
陈大爷的“点赞”只是临安“天目医享·天目颐养”医养结合——定制服务“重阳分”支付试运行阶段的一个片段。今年以来，为进一步深化“天目医享”医疗服务，临安区卫生健康局联合区民政局创新推出了“天目医享·天目颐养”定制服务重阳分支付新模式，并于今日正式启动。
那么，定制服务有哪些？
定制服务是临安区卫健通过整合区域内医疗健康资源，开发定制服务运营平台，通过“线上预约，线下服务”如“滴滴打车”般的诊疗模式，为居民提供优质医疗健康服务。
目前，根据居民健康需求已上线首批21个项目，其中包括伤口换药、压疮伤口护理、PICC换药、鼻饲护理、造口护理、导尿管更换、灌肠、阿尔茨海默病服务包、智力评估（专科医生）、帕金森病服务包、运动障碍量表评估等。
截至目前，临安全区26家公立医疗机构已累计提供204次上门定制服务。“后续，其他项目还将切实结合老百姓的需求陆续开发上线。”临安区卫健局相关负责人表示。
定制服务该如何预约？
打开“浙里办”APP首页（或支付宝APP搜索“浙里办”小程序）→点击“扫一扫”扫描下方二维码→进入“健康临安”→点击“3D健康档案”→点击“定制服务→选择所需的定制服务项目→填写服务信息及选择使用“重阳分”支付→点击“立即预约”。
临安区卫健局相关负责人介绍，难以自行用手机操作预约的老人，可以让其子女和养老院工作人员代为预约。
定制服务预约流程
何为“重阳分”电子津贴，又有什么发放标准？
自2021年以来，临安区民政局探索推进多元化普惠养老服务，推行养老服务电子津贴制度，将养老服务津贴以电子津贴“重阳分”形式发放至老人社保卡养老服务专户，老人可根据实际需求自行选择上门居家养老服务、入住机构养老服务等。
临安老年人“重阳分”具体发放标准分为两类：
其一，是高龄普惠——高龄老人照料服务。具有杭州市临安区户籍，并居住在杭州市范围内的，80至89周岁老年人享受每人每月60重阳分的电子津贴；90周岁以上老年人享受每人每月120重阳分的电子津贴；80周岁及以上低保老年人享受每人每月125重阳分。
其二，是失能失智照料服务（高龄普惠和失能失智电子津贴服务就高享受）。具有杭州市临安区户籍，并居住在杭州市范围内的，计划生育特殊家庭、有效期内杭州市临安区最低生活保障家庭、最低生活保障边缘家庭、支出型贫困基本生活救助家庭中60周岁以上老年人，可申请失能（失智）照料服务。
其中，评估为重度失能（失智）老年人享受每人每月1820重阳分的电子津贴；评估为中度失能（失智）老年人享受每人每月1330重阳分的电子津贴；低保家庭中评估为轻度失能老年人享受每人每月125重阳分。
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