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榆林POS机话术的文章,请注意查看(上篇)

时间:2023-11-08 10:30:40 来源:https://sxcjq.cn 点击:

推广话术
面对客户提出的各种问题,作为代理或者是销售人员需要知道怎么样去回答,以及怎么样去跟客户沟通,以此取得客户信任,最终达成装机的交易。
下面是一些常见的话术,分为上下篇来给大家去说。

1、客户:我已经有了,不需要了,谢谢

话术:那方便问一下,您用的是哪个牌子的呢?,费率怎么样?是出票的吗?可以给我看一下吗?
(这句话首先来确定一下顾客是否有机器,用的是哪个品牌)

2、客户:我已经有收款的POS机了,不需要,谢谢

话术那您有积分吗?记得兑换礼品,不然积分就会过期了,银行给的积分其实就是钱(这句话确认客户使用的是什么机器)

3、客户:你这要钱吗?是免费的?

回复:现在办理POS机都是不花钱的,只需要按要求激活达标即可。

4、客户:费率多少?

话术先生/女士,费率是国家规定标准费率,因为我们产品都带有积分,标准商户,折合下来费率在0.5左右

5、客户:售后服务有没有?

话术:我们有专职的售后部门,保证您后期使用问题的及时处理,第一时间找我这边也可以,这个请您放心。

6、客户:激活好激活吗?不会很麻烦吧。

话术:当然好激活,我们的机器操作流程非常简单,全部流程不会超过一分钟,而且亲自教你操作,非常方便。

7、客户:你们的机器和别的牌子有什么不同?

话术:我们的机器刷出的账单,符合银联信用卡消费标准,不属于虚拟消费,保证客户信用卡在银联的征信优质。

8、客户:有积分,也落地,也不跳码?

话术:您的消费只要是银行该给积分都会有,而且现在都是标准商户,不会跳码,可以给你查询工具放心查看。

9、客户:我不用信用卡,太麻烦,还得还款

话术:应该是没有业务人员给您讲解过,使用信用卡是有技巧的,如果掌握了使用规则,不仅不麻烦,还能帮您赚钱、解决资金周转问题

10、客户:额度够用,不提也没事

话术:那您的额度应该不低吧?您一般是用于个人消费还是做生意周转使用?


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