4、黑屏。
A、如果没有电力供应。检查电源接口和电源线通电情况检查主机箱电源的接口和电源线是否完好松动以及显示器是否开启,如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换。
B、如果是供电正常还是黑屏请直接与电脑维护员联系。
C、如果正在工作中,电脑出现断断续续的黑屏,这是电压不稳定影响的,电压稳定时就会恢复正常。
5、死机,当机子对按键无反应即死机情况。处理步骤:
A、假死机现象:如按小键盘上的“NumLock”键,指示灯有反应而其他键及鼠标都不能用就是假死机现象。很多假死机是由于运行的程序没有响应造成的(比如:你在同一时间打开或者启动的程序过多,由于系统资源消耗严重,就会产生程序停止响应的情况),这时我们可以按“Ctrl+Alt+Del”组合键,在弹出的列表中选定标注为“任务管理器”的程序项,从“应用程序”中选取要结束运行的程序,然后点击“结束任务”令其强行关闭即可让系统恢复正常运行。
B、真死机现象:键盘任何键、鼠标都不能使用,这样一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”组合键选择“关机--重新启动”或按主机箱上的“Reset”键(因为消耗资源较少,故前者优先)来重新启动了。
C、当“结束任务”和“重新启动”都不能操作或是计算机没反应时就要关掉POS计算机:
方法一:按下开机键,直到显示屏变黑为止,然后再开机启动。
方法二:当按住开机键也不能关机时,只有直接断开电源,几秒钟过后再接通电源,重新开机,但此法对机子寿命有较大影响。
6、POS机的日常维护。
1、要正确的开关机(开机时,观察各种设备是否接通电源)。
2、天气潮湿时,要把机子打开,让其保持干燥的状态。
3、注意保持好POS机的清洁卫生
4、注意经常检查各条接线的接口接触是否松动
5、长时间不用的机子要把电源断开
6、各种连线不能露天,不要让重物压住,保持接线的畅通性。
7、最后一班的操作员下班时要检查电源是否已经断开。
menulock是“锁屏菜单”没用过乐富的pos机,终端被锁定有两种情况,一是你重新签退再签到即可,另外一种情况是你的机器收到撞击或者摔过,硬件自我保护所有锁定,要看你是你哪种情况,如若还是不懂,就只能pos网一下吧
1、按键卡死(逐个按键按一次,每个按键是否有弹力)。
2、键盘潮湿、漏电(清洗、干燥机板)。
3、 键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路(通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定)。
4、 翻盖控制电路失效引起。
5、 CPU虚焊或坏(重植、更换)。
6、 机板断线。
POS机刷卡无反应
原因及解决方法:
1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;
2、若是单张卡出现无法刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;
3、若是多张卡出现无法刷卡问题,按照以下的流程处理:
(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启机器;
(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;
(3)若还是无法使用,检查是否有按键卡住。
四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
请检查以下内容:
(1)电池是否装好?
(2)电池电量是否充足?
(3)重启几次,问题是否依旧存在?
解决方法:若以上检查并未凑效,请申请报修。
五、无法连接网络
原因及解决方法:
1、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;
2、POS机故障,联络POS机维护人员协助。
机器屏幕显示“钢琴键”样式数字
答:此类情况为机器生产时有未安装好的程序,属于残次品,需要返厂处理。
7. 机器屏幕显示“IC卡卡槽标志”
答:若机器电量标志左侧出现一个方框标志,则表示该机器卡槽损坏,需返厂维修。
8. 机器屏幕显示的字体异常
答:若机器字体倒转,显示不清楚;可尝试刷机,若不起作用则需返厂维修。
9.机器屏幕显示停留在“SELF-TEST”界面
答:尝试刷机,若无改善则需返厂维修。
10.机器屏幕显示“系统检测故障,错误代码16”
答:重新下载安装程序后仍无效则寄回总部灌输秘钥。
真死机现象:键盘任何键、鼠标都不能使用,这样一般只能按下“CtrlAltDel”组合键选择“关机--重新启动”或按主机箱上的“Reset”键(因为消耗资源较少,故前者优先)来重新启动了。山东pos机加盟代理。
假死机现象:如按小键盘上的“NumLock”键,指示灯有反应而其他键及鼠标都不能用就pos机假死机现象。很多假死机pos机由于运行的程序没有响应造成的。
当“结束任务”和“重新启动”都不能操作或pos机计算机没反应时就要关掉POS计算机:
方法一:按下开机键,直到显示屏变黑为止,然后再开机启动。
方法二:当按住开机键也不能关机时,只有直接断开电源,几秒钟过后再接通电源,重新开机,但此法对机子寿命有较大影响。
1.假死机现象:如按小键盘上的“NumLock”键,指示灯有反应而其他键及鼠标都不能用就是假死机现象。很多假死机是由于运行的程序没有响应造成的(比如:你在同一时间打开或者启动的程序过多,由于系统资源消耗严重,就会产生程序停止响应的情况),这时我们可以按“Ctrl+Alt+Del”组合键,在弹出的列表中选定标注为“任务管理器”的程序项,从“应用程序”中选取要结束运行的程序,然后点击“结束任务”令其强行关闭即可让系统恢复正常运行。
2.真死机现象:键盘任何键、鼠标都不能使用,这样一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”组合键选择“关机-重新启动”或按主机箱上的“Reset”键(因为消耗资源较少,故前者优先)来重新启动了。
3.当“结束任务”和“重新启动”都不能操作或是计算机没反应时就要关掉POS计算机。方法一:按下开机键,直到显示屏变黑为止,然后再开机启动。方法二:当按住开机键也不能关机时,只有直接断开电源,几秒钟过后再接通电源,重新开机,但此法对机子寿命有较大影响。
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